Guide du locataire

Home staging : opération séduction ou absolue nécessité ? - 17/06/2009

[ Photo: Mayantigo ]Marleen Marini: "L’acheteur potentiel doit directement se sentir à l’aise dans votre maison."

[ Photo: Mayantigo ]Avant le home staging.

[ Photo: Mayantigo ]Après le home staging.

Un bon conseil pour celui qui veut vendre son habitation et qui souhaite en retirer le meilleur prix : le home staging. Ce concept américain a pour but d’embellir votre habitation afin de la rendre totalement irrésistible aux candidats acheteurs. Si le but est atteint, ceux-ci sont prêts à mettre plus d’argent sur la table. Et quel vendeur s’y opposerait ? Les agents, de leur côté, estiment que le home staging n’est pas sans risque.

“L’acheteur potentiel doit directement se sentir à l’aise dans votre maison”, raconte Marleen Marini, qui a fait du home staging sa profession. “Il doit avoir la sensation que tout est parfaitement en ordre, qu’il ne lui reste qu’à déménager ses meubles et vêtements. Et j’y veille en échange d’un montant minimum pour le vendeur.”

Pas trop d’éléments émotionnels

Beaucoup pensent que mettre en valeur une maison n’est pas difficile, mais rien n’est moins vrai. “Il est important que vous présentiez votre habitation, sans imposer un style trop personnel”, explique Marleen. “Car même si vos goûts diffèrent radicalement de ceux de l’acheteur potentiel, cela ne doit pas poser de problème. Il doit avoir la sensation que tout est possible et qu’il peut s’approprier la maison sans grande difficulté. Il faut faire très attention avec les éléments émotionnels comme les photos de personnes décédées ou les symboles religieux, car ceux-ci peuvent avoir un impact négatif sur l’atmosphère.”

Shopping accessoires

Le home staging peut prendre différentes formes. “Je me rends à domicile pendant 3 à 4 heures pour donner des conseils tant dans des habitations moyennes (à partir de 125 euros) que dans des villas (à partir de 200 euros)”, explique Marleen. “Ensuite, le client peut lui-même commencer les opérations. Il peut aussi me demander de reprendre toutes ses affaires. Je supervise alors les travaux ou je cherche des accessoires adaptés à l’habitation. Si le client le souhaite, je réalise un photoreportage complet de l’habitation, avec légendes.”
Celui qui le souhaite peut à partir de 50 euros se rendre chez Marleen avec quelques photos de son habitation. “Je fournis alors des conseils sur base de ce que je vois et il revient au vendeur de mettre mes conseils en pratique.”

Est-elle convaincue de l’efficacité du home staging ? “Absolument. Celui qui vend sa maison serait fou de ne pas la présenter sous son meilleur jour. Vous n’avez qu’une seule occasion de vendre votre maison. Et pour en retirer le meilleur prix, vous n’avez aussi qu’une seule occasion de faire bonne impression.”

Luc Machon (IPI): "Le home staging doit faire partie de la formation d’agent immobilier"

Luc Machon, président de l’Institut professionnel des agents immobiliers (IPI), voit dabs le homme staging une façon pour l’agent de veiller à la bonne présentation d’une habitation : “De tout temps, les agents immobiliers ont aidé leurs clients à présenter au mieux leur habitation. Dans la description d’une habitation, les photos et vidéos, nous veillons à mettre en évidence toutes les qualités pertinentes. De nombreux agents donnent aussi des conseils et pointent des pièges à éviter pour que le bien soit le mieux mis en évidence lors de la visite.”

Pas sans risque

“Le home staging englobe un large éventail d’activités, allant des conseils sur de petites adaptations au restyling complet grâce à des changements plus fondamentaux. Mais d’une agence à l’autre, la façon de travailler et de collaborer avec le client peut varier”, estime Machon. “Oui, le home staging fonctionne, la première impression suscitée par une habitation est importante. Plus celle-ci est agréable, plus le candidat acquéreur se montre preneur pour une habitation précise. Mais le home staging n’est pas sans risque. Son but doit être de mettre en avant les qualités de l’habitation. Non pas de masquer certains défauts, ce qui serait contraire au devoir d’information de l’agent immobilier.”

“Le home staging ne fait pas partie en tant que tel du programme des formations d’agents immobiliers ”, ajoute Luc Machon. "L’IPI suit cependant le CIB VLAANDEREN, la principale organisation professionnelle flamande d’agents immobiliers, qui a pour objectif d’intégrer le home staging dans le programme de marketing immobilier.”