Wat als installateur herstelling niet uitvoert?

Vraag

We lieten onlangs een nieuwe gaswandketel plaatsen met ingebouwde boiler van 40 liter. Na een week merkten we op dat er water uit de ketel liep en belden we de installateur terug voor herstelling. Naar zijn mening was alles nu tiptop in orde maar enkele dagen later zagen we hetzelfde probleem. Langskomen doet de installateur niet meer want naar zijn zeggen is er geen probleem. Wat kunnen we ondernemen?

Antwoord

Er blijkt duidelijk iets niet in orde te zijn aan de aansluiting, aangezien er water uit de ketel blijft lopen. Het is de verantwoordelijkheid van de installateur om zijn werk volgens de regels van de kunst uit te voeren. We raden je aan om hem met een aangetekend schrijven in gebreke te stellen.

Producten

Bodem | water-warmtepomp WPF (cool)

STIEBEL ELTRON

Bodem | water-warmtepomp WPF (cool)

Hybride Oplossingen -  Hernieuwbare verwarming van de toekomst

Remeha

Hybride Oplossingen - Hernieuwbare verwarming van de toekomst

Is je verwarming aan vernieuwing toe? Bestel je gratis renovatiemagazine

Verstandig Bouwen

Is je verwarming aan vernieuwing toe? Bestel je gratis renovatiemagazine

Neovo: Een maximum aan stookolie prestaties aan de beste prijs.

De Dietrich

Neovo: Een maximum aan stookolie prestaties aan de beste prijs.

Gascondensatieketels staan garant voor goede verwarming en warmwatercomfort

Viessmann Belgium bvba

Gascondensatieketels staan garant voor goede verwarming en warmwatercomfort

Energieoplossingen waarmee je bespaart

Van Marcke

Energieoplossingen waarmee je bespaart