Vocht door hoogrendementsketel: hoe oplossen?

Vraag

Schouw zolder

Schouw zolder

schouw hobbykamer

schouw hobbykamer

In augustus 2018 hebben we een hoogrendementsketel laten plaatsen. In november 2018 kregen we boven op de hobbykamer en op zolder vocht en schimmels. We hebben de dakwerkers gebeld en ze zijn gekomen. Ze zeggen dat dit komt door de ketel.

Vanaf toen heb ik naar de installateur gebeld, maar die liet niks van zich horen. Begin februari 2019 komt hij kijken, en moet er volgens hem een dubbele flexibele buis door de schoorsteen komen. Dit zou 1.500 euro kosten. Op 25 februari 2019 komt hij om die te plaatsen, maar gaat de buis niet door de schoorsteen, hij heeft die dus niet goed opgemeten. Nu wil hij met horizontale buizen via de kelder naar buiten om dan een verticale buis langs de muur te plaatsen. Hij zou nog komen, maar komt niet opdagen. Welke raad kan je ons geven?

Antwoord

De installateur kon geweten hebben dat de nieuwe HR-ketel een veel lagere schoorsteentemperatuur heeft en dat er bij een oude schouw condens zal optreden. Daarom moest hij van bij de plaatsing een schouwvoering voorzien hebben.

Een aangetekende brief naar de installateur sturen en een maand de tijd geven om het probleem op zijn kosten op te lossen. Indien geen antwoord of oplossing kan je naar de vrederechter stappen want er zijn hierover al meerdere uitspraken in die zin genomen. 

Producten

Dakpanelen: kies voor isolatie en binnenafwerking in één product

UNILIN

Dakpanelen: kies voor isolatie en binnenafwerking in één product

Ventilatieset - Combinatie daglicht en ventilatie

Solatube Home

Ventilatieset - Combinatie daglicht en ventilatie

Kleidakpannen, een duurzame investering voor de toekomst

Koramic

Kleidakpannen, een duurzame investering voor de toekomst

Dakrand- en dakgootbekleding in Twinson en PVC

Deceuninck

Dakrand- en dakgootbekleding in Twinson en PVC

Ontdek SVK leien voor dak en gevel geschikt voor zowel renovatie als nieuwbouw

SVK

Ontdek SVK leien voor dak en gevel geschikt voor zowel renovatie als nieuwbouw

Dakbedekking voor een plat dak, zonder te branden

Aquaplan

Dakbedekking voor een plat dak, zonder te branden