Vacature Voltijds Customer Care Specialist

Livios, gevestigd te Zonhoven, behoort samen met Verstandig Bouwen tot een communicatiegroep gespecialiseerd in de bouwsector en maakt deel uit van de Persgroep Publishing NV.

Livios is in 20 jaar tijd uitgegroeid tot hét digitaal platform voor iedere bouwer, verbouwer en klusser. Dit dankzij een hoog aantal bezoekers, de kwalitatieve en gratis informatie, die voortdurend up-to-date wordt gehouden door een gemotiveerd redactieteam. 

Als marktleider hebben we de ambitie om verder door te groeien. Hiervoor zoeken wij een gedreven

Customer Care Specialist (m/v)

JOUW TAKEN

  • Je zorgt voor een goede ondersteuning van de account- en sales manager.
  • Het opvragen van advertentiemateriaal (banners, teksten, foto’s, …) bij onze klanten.
  • Controleren en online posten van commerciële informatie.
  • Beheer van een aantal Livios diensten, waaronder onze mailingtool, wedstrijden, databases en bestellingen.
  • Je bent het eerste aanspreekpunt van een aantal bedrijven waar Livios mee samenwerkt.
  • De opvolging van bannercampagnes en (interne) rapportering.
  • Het coördineren van aanwezigheden op bouwbeurzen.

JOUW PROFIEL

  • Je hebt een Bachelor in de communicatie of marketing, of gelijkwaardig door ervaring.
  • Je kan zelfstandig werken en bent gestructureerd.
  • Administratief sterk: je bent van nature punctueel en beschikt over een vlotte pen.
  • Je houdt van teamwork en bent iemand die zowel commercieel als empathisch ingesteld is.
  • Klantgerichtheid zit in jouw natuur! Je haalt energie uit het leggen van contacten en het zoeken naar het best passende advies volgens de situatie van de gebruiker.
  • Je bent resultaatgericht en ondernemend.
  • Gezonde interesse voor internet-toepassingen en een goede kennis van MS Office.
  • Kennis van CRM-systemen, is een plus.
  • Relevante werkervaring is een pluspunt, maar geen vereiste. Wij nemen jou met veel plezier mee in deze boeiende wereld. Geloof ons, het wordt snel een passie!
  • Goede kennis van het Frans is een must.

WIJ BIEDEN JE

  • Een boeiende, afwisselende en zelfstandige functie
  • Een stabiel groeiende uitgeverij met standplaats in Zonhoven
  • Een opleiding op maat door je rechtstreekse collega’s

SPEEL JE MEE ?

Stuur dan meteen je cv met motivatie naar Erwin Vanherle, erwin@livios.be.
We kijken er alvast naar uit om je te ontmoeten !