Comment mettre votre entrepreneur en demeure ?

Rédaction Livios
Notre rédaction suit de près l’actualité de la construction et de l’habitat. Grâce à notre expertise, nous vous accompagnons pour prendre des décisions éclairées concernant votre maison ou vos projets de rénovation.

Votre partenaire de construction ne respecte pas ses engagements ? Ou bien, vous avez remarqué des défauts pendant ou après les travaux ? Une discussion constructive ne résout rien ? Il faut donc lui adresser une lettre recommandée pour le mettre en demeure. Certes plus facile à dire qu'à faire. Comment dois-je m'y prendre ? Que doit contenir cette lettre ? Mr. Mark Huygen, avocat, nous éclaire.

"Dans cette lettre officielle, vous demandez à l'entrepreneur ou à l'architecte de respecter l'obligation qui lui incombe dans un délai déterminé. Il peut y avoir plusieurs raisons à cela : un défaut d'exécution, le dépassement des délais, l'invitation à résoudre un problème ou à respecter un engagement contractuel...", précise Huygen.

Preuve en poche

Vous devez de préférence envoyer cette mise en demeure par lettre recommandée avec accusé de réception. "Ainsi, il est établi que le destinataire a effectivement reçu la lettre. Et, vous avez, en tant que maître d'ouvrage, une preuve irréfutable en poche."

  • Accusé de réception Une

Huygen énumère les éléments qui doivent absolument être mentionnés dans la lettre :

  • La date
  • Les coordonnées du destinataire
  • Un résumé du problème
  • Une demande de solution/d'action
  • Un délai pour régler le problème
  • Vos coordonnées, en tant qu'expéditeur
  • Mention de la mise en demeure

Photos

Votre entrepreneur a occasionné un dommage ? "Joignez une liste dans laquelle vous expliquez clairement ce qui lui est reproché. Ajoutez éventuellement une photo pour chaque défaut. Des rapports de chantier peuvent aussi être utiles."

Vous devriez lire ceci

Que faire en cas d’une erreur de votre entrepreneur ou de votre architecte ?

L'article en entier

Choisir un entrepreneur pour votre rénovation ? Voici ce que vous devez savoir

L'article en entier

Votre entrepreneur travaille-t-il à un tarif horaire ? Comment éviter les discussions

L'article en entier

Tout sur les missions, le coût et la responsabilité d'un entrepreneur

L'article en entier

Lire aussi

Votre entrepreneur travaille-t-il à un tarif horaire ? Comment éviter les discussions

Votre entrepreneur travaille-t-il à un tarif horaire ? Comment éviter les discussions

Certains entrepreneurs travaillent à un tarif horaire au lieu d'un montant fixe. Voici comment éviter les discussions sur le nombre d'heures prestées.

L'article en entier

Chercher un entrepreneur ? Conseils pour trouver un pour votre projet

Chercher un entrepreneur ? Conseils pour trouver un pour votre projet

Le résultat de votre projet dépend souvent du choix du bon entrepreneur. Mais à quoi devez-vous faire attention lors que vous cherchez un entrepreneur ?

L'article en entier

Un service inédit de médiation pour la construction verra le jour en 2027

Un service inédit de médiation pour la construction verra le jour en 2027

Un litige de construction ? Dès 2027, le nouveau service de médiation pour la construction vous aide plus vite et avec expertise.

L'article en entier

Articles partenaires

Voir tous les partenaires
Pourquoi l’isolation ne sera plus un luxe en 2026, mais une évidence
Pourquoi l’isolation ne sera plus un luxe en 2026, mais une évidence

La facture d’énergie reste un sujet sensible pour de nombreux ménages wallons. Même dans des habitations bien entretenues, une quantité surprenante de...

L'article en entier
Quand vous faites trois fois appel à la même société, ça veut tout dire
Quand vous faites trois fois appel à la même société, ça veut tout dire

Et une... et deux... et trois maisons construites par le même entrepreneur ! Pour Gizy et Herman, le choix n’a jamais été difficile : ils ont à chaque fois ...

L'article en entier
Et si construire pouvait être rapide, esthétique et abordable ?
Et si construire pouvait être rapide, esthétique et abordable ?

De plus en plus de particuliers optent aujourd’hui pour la construction modulaire à ossature bois. Cette méthode associe durabilité et flexibilité, tout en ...

L'article en entier
Ce robinet tout-en-un rend votre cuisine plus pratique, sans travaux de démolition !
Ce robinet tout-en-un rend votre cuisine plus pratique, sans travaux de démolition !

Vous souhaitez rénover votre cuisine ? Cela ne doit pas nécessairement s'accompagner de travaux de démolition, de poussière et de semaines de...

L'article en entier

Notre boîte à outils
Demander des offres

Demandez des offres sans engagement pour votre projet de construction ou de rénovation

Demander
Primes et subsides

Vous pouvez économiser beaucoup d’argent grâce aux primes et subsides. Découvrez les primes auxquelles vous avez droit

Chercher
Magazines

Construire ou rénover ? Commandez votre magazine gratuit !

Demander
Forum

Vous avez une question ? Posez-la à d'autres constructeurs et rénovateurs.

Posez votre question
Question & réponse

Notre rédaction a répondu à des milliers de questions sur la construction et la rénovation.

Chercher