Quand vous faites trois fois appel à la même société, ça veut tout dire

Et une... et deux... et trois maisons construites par le même entrepreneur ! Pour Gizy et Herman, le choix n’a jamais été difficile : ils ont à chaque fois fait confiance à leur entreprise de construction préférée, à savoir Maisons Dewaele. Pourquoi ? Parce que Dewaele garantit la tranquillité d’esprit durant un processus qui apporte souvent son lot de stress.

Une famille en mouvement

Gizy et Herman ont connu Maisons Dewaele il y a 25 ans. Leurs enfants étaient encore petits à l’époque, et ils voulaient vivre dans une maison saine et pratique. Lorsque les enfants ont quitté le nid, ils ont privilégié le confort, l’espace et l’efficacité énergétique.

À présent, ils en sont à leur troisième maison à ossature bois. « Nous n’avons même pas contacté d’autres entreprises de construction », raconte Gizy. « Le courant est bien passé dès le premier jour, et c’est toujours le cas aujourd’hui. »

Pourquoi Maisons Dewaele ?

Parce que faire construire peut aussi très bien se passer. Parce que la qualité est à chaque fois visible et tangible. Et parce qu’à l’heure actuelle, une communication transparente et des accords clairs sont plus importants que jamais. « Ce que nous apprécions surtout, c’est que tout est bien et simplement géré », explique Herman. « Avec Dewaele, vous savez exactement à quoi vous en tenir. » Pas de promesses en l’air, mais des accords clairs qui sont respectés. »

Grâce à la plateforme numérique BuildEye, ils ont pu suivre l’évolution du chantier jour après jour. « Vous voyez qui vient quand, quelles sont les étapes à venir et s’il y a le moindre changement. Nous avons pu poser nos questions directement via la plateforme. C’est rassurant et transparent. »

Cette approche transparente constitue un atout indéniable, surtout pour les familles très occupées. « Nous n’avions pas le temps de tout suivre nous-mêmes », explique Gizy. « Mais, grâce à Maisons Dewaele, nous avions quand même le sentiment de garder le contrôle. Ça soulage vraiment. »

Les avantages de l’ossature bois

Cette fois encore, le couple a opté pour l’ossature bois. « Nous avions eu des problèmes d’humidité avec notre toute première maison, avant de connaître Dewaele. Nous voulions à tout prix éviter cela. Nous avons alors découvert Dewaele et les avantages de l’ossature bois : une méthode de construction à sec, rapide et peu énergivore. C’était parfait pour nous. »

La maison était debout en un temps record. Pas de retard, pas de mauvaises surprises. « Nous avons même eu l’occasion de voir comment avait été réalisée l’ossature bois dans l’atelier de Maisons Dewaele. C’était impressionnant et ça nous a vraiment rassurés. »

Et le résultat était tout aussi impressionnant : une maison ouverte sur l’extérieur, dotée de larges baies vitrées laissant abondamment entrer la lumière naturelle et d’un vide sur séjour procurant un sentiment d’espace exceptionnel. « C’est une maison qui vit, mais qui respire aussi le calme », ajoute Gizy. « Et en termes de consommation d’énergie, on se situe à un niveau remarquablement bas. »

Une différence ressentie par Gizy et Herman

Selon Gizy, une construction réussie n’est pas le fruit du hasard. C’est le résultat de choix judicieux. Après trois maisons réalisées par Maisons Dewaele, elle sait exactement à quoi il faut faire attention quand on se lance dans un nouveau projet de construction.

1. Transparence
   « Personne n’aime les mauvaises surprises en cours de construction. Pas de frais supplémentaires ni d’accords flous », précise Gizy. « Chez Dewaele, tout est clair : du devis à la réception des travaux. Nous avons pu suivre chaque étape du processus et poser toutes nos questions via BuildEye, ça nous a évité tellement de stress. »
    
2. Qualité
   « Il faut absolument visiter une maison témoin », conseille Gizy. « Vous voyez et ressentez la différence au niveau des finitions, des matériaux et des détails. » C’est une évidence à ses yeux : un bon entrepreneur travaille uniquement avec des produits de qualité et des professionnels chevronnés. « Vous voyez qu'ils ne lésinent pas sur la qualité chez Dewaele. Tout est parfait, jusque dans les moindres détails. »
    
3. Expérience
   « L’expérience, ça compte », indique Gizy. « Une entreprise de construction fiable comme Dewaele en a déjà tellement vu. Ils peuvent donc anticiper, ajuster et éviter les problèmes avant qu’ils n’apparaissent. On sent qu’ils savent de quoi ils parlent à chaque conseil donné. »
    
4. Service après vente
   « Le service ne s’arrête pas à la réception des travaux », souligne Gizy. « Ils restent disponibles en cas de question ou pour les petits ajustements éventuels. » Pour elle, c’est peut-être la meilleure preuve qu’un entrepreneur est fiable : toujours là et accessible, même quand le projet est clôturé. « C’est rassurant sur le long terme. »

En route pour une nouvelle construction avec Maisons Dewaele ?

Gizy et Herman n’hésiteraient pas une seconde. « Sans aucun doute ! Maisons Dewaele est notre entreprise de construction attitrée. Nous n’avons jamais regretté notre choix. Bien au contraire, ce fut à chaque fois une magnifique expérience. Construire avec Dewaele, c’est clair, c’est fluide, c’est humain. Ils vous allègent la tâche, tout en vous impliquant à chaque étape du processus. Un entrepreneur fiable qui vous garantit la tranquillité d’esprit... C’est rare aujourd’hui dans le secteur de la construction. »

Vous aussi, vous voulez faire construire sans soucis ? Prenez rendez-vous avec un conseiller de Maisons Dewaele et découvrez toutes les possibilités de l’ossature bois.