Acheter ou vendre intelligemment votre maison avec un agent immobilier : 5 questions clés

Heleen Neels
Comme rédactroce en chef chez Livios, elle met à profit plus de 15 ans d’expérience dans la construction neuve et la rénovation pour traduire des thèmes techniques complexes en conseils clairs et pratiques destinés aux (re)constructeurs.

Lors de l'achat ou de la vente d'un bien immobilier, un agent immobilier est souvent un partenaire indispensable. Mais quel doit être l’étendue de son rôle, et pouvez-vous prendre en charge certaines tâches pour économiser des coûts ou réduire les risques ? Nous répondons à cinq questions essentielles.

1. Pouvez-vous économiser en faisant certaines choses vous-même ?

Les agents immobiliers facturent généralement un pourcentage du prix de vente en guise de rémunération pour leurs services. Cette commission peut rapidement grimper, surtout pour les propriétés plus chères. Vous pouvez toutefois gérer vous-même certaines étapes de la vente afin de réduire les coûts. Par exemple : rédiger les annonces, prendre les photos ou organiser les visites. Dans ce cas, l’agent immobilier peut se limiter aux aspects juridiques et administratifs, comme le contrat de vente et le contrôle des documents. Cependant, gardez à l’esprit que le marketing immobilier et les négociations requièrent des compétences spécifiques où l’expérience fait souvent la différence.

2. Pourquoi un agent est-il responsable ?

Tout comme un notaire ou un comptable, un agent immobilier a un devoir de diligence. Cela signifie qu'il doit agir avec soin, objectivité et dans l'intérêt du client. Cela concerne la fourniture d'informations correctes, l'accompagnement tout au long du processus de vente, la vérification des documents juridiques et la formulation de conseils sincères. Si un agent enfreint ce devoir, il peut engager sa responsabilité. Par exemple, s’il donne intentionnellement de fausses informations sur la valeur ou l'état d'un bien ou sur des restrictions légales. Toutefois, il n’est pas tenu responsable des vices cachés que le vendeur n'a pas signalés.

3. Un agent peut-il accepter une offre en votre nom ?

Un agent ne peut pas accepter une offre ou conclure une vente sans l'autorisation explicite du vendeur. L'agent agit comme intermédiaire et suit les instructions de son client. La vente n’est définitive que lorsque le vendeur donne son accord. Veillez donc à établir des accords clairs avec votre agent sur la gestion des offres et le mode de communication pour vous tenir informé.

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4. Une offre par SMS ou verbalement est-elle juridiquement valable ?

En principe, une offre par SMS, e-mail ou même verbalement est juridiquement valable. Une vente est considérée comme conclue lorsque les parties s’accordent sur l’objet et le prix, que cela soit oralement, par écrit ou par e-mail. En pratique, il est cependant préférable d’avoir une offre écrite pour éviter tout malentendu. En cas d’accord verbal, la preuve peut être plus complexe, mais des témoignages pourraient servir de justification.

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5. Que se passe-t-il si une offre supérieure arrive après un accord ?

Un cauchemar pour de nombreux acheteurs : vous avez conclu un accord, mais le vendeur reçoit une offre plus élevée. Que faire ? Dès qu'un contrat de vente écrit est signé, le vendeur est lié aux accords conclus. Une offre plus élevée ne peut alors plus être acceptée. En revanche, si aucun contrat écrit n’a été signé, le vendeur reste libre d’accepter une autre offre. Cette situation peut engendrer des tensions, aussi bien avec l’agent immobilier qu’avec l’acheteur.

Bref, les agents immobiliers peuvent vous décharger de nombreuses tâches et soucis. Cependant, en restant vous-même impliqué et en posant les bonnes questions, vous pouvez réduire vos coûts et éviter les mauvaises surprises. Réfléchissez aux tâches que vous êtes prêt à assumer et concluez des accords précis avec votre agent immobilier.

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