Compteur communicant : possibilités d'économie

En Wallonie, à Bruxelles comme en Flandre, les compteurs communicants ou intelligents pour l'électricité et le gaz sont en cours de déploiement. Mais qu'est-ce qu'un compteur communicant exactement ? Comment fonctionne-t-il ? Quand sera-t-il installé chez vous ? Et est-il possible de le rendre intelligent pour diminuer votre consommation d'énergie ? Nous avons enquêté pour vous.

Qu'est-ce qu'un compteur communicant ?

Le compteur communicant ou intelligent pour l'électricité et le gaz est la version numérique du traditionnel compteur Ferraris, également connu sous le nom de compteur analogique. Ce compteur intelligent permet une communication directe avec votre gestionnaire de réseau, et vice versa. Il facilite ainsi l'échange de données, notamment celles relatives à votre consommation. Le passage au compteur communicant est devenu nécessaire, car les anciens compteurs analogiques ne sont plus produits.

Comment fonctionne-t-il ?

Le compteur communicant mesure votre consommation d’électricité ou de gaz. Grâce à la technologie de communication intégrée, il peut envoyer et recevoir des données vers et depuis le gestionnaire de réseau ou de données. Dès lors, la relève des compteurs se fait à distance. Plus besoin d'être présent chez vous pour le relevé des compteurs, ni de transmettre vous-même l'index de consommation.

Un compteur communicant peut également être transformé en un « compteur intelligent » s'il est connecté à des applications ou à des appareils électroménagers intelligents. Ainsi, vous pouvez consommer de l'énergie au moment où vos panneaux solaires produisent de l'électricité ou lorsque le tarif est le plus bas.

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Quand recevrai-je un compteur communicant ?

En Wallonie, depuis début 2023, les compteurs communicants sont systématiquement installés dans les nouvelles constructions, chez les foyers en défaut de paiement (remplacement des compteurs à budget), chez les ménages dont le compteur doit être remplacé et chez ceux qui en font la demande. Les ménages qui installent des panneaux solaires après le 1er janvier 2024 recevront également automatiquement un compteur communicant. À ce jour, plus de 300 000 compteurs communicants ont déjà été installés. D'ici fin 2029, 80 % des foyers wallons devraient être équipés d'un compteur électrique communicant. Un plan pour le compteur de gaz communicant reste à élaborer.

À Bruxelles, le déploiement du compteur communicant bat son plein : 40 000 compteurs doivent être installés chaque année. Les premiers à en bénéficier sont les propriétaires de panneaux solaires, les propriétaires de véhicules électriques et de bornes de recharge, ainsi que les familles partageant de l'énergie.

En Flandre, le compteur communicant a été officiellement introduit le 1er juillet 2019 : les compteurs analogiques ont été progressivement remplacés par des compteurs communicants. Les propriétaires de panneaux solaires mis en service avant 2021 pouvaient retarder l'installation jusqu'à fin 2024 pour continuer à bénéficier du compteur rétroactif. Cependant, d'ici 2025, ils recevront également un compteur communicant. Début 2025, plus de 4,3 millions de compteurs communicants seront déjà installés en Flandre. D'ici juillet 2029, tout le monde sera équipé d'un compteur communicant.

Puis-je refuser un compteur communicant ?

L'installation des compteurs communicants est une obligation européenne. Dès 2024, en Wallonie, les consommateurs ne pourront plus refuser leur installation. Si un compteur a déjà été installé chez vous, il n'est pas possible de le remplacer par un compteur analogique.

Comment se déroule l'installation ?

Votre gestionnaire de réseau prendra rendez-vous avec vous pour remplacer votre ancien compteur par un compteur communicant. Le technicien disposera d'environ une heure pour effectuer l'installation. Assurez-vous que votre ancien compteur soit facilement accessible et notez que vous n'aurez pas d'électricité durant l'intervention. Si vous avez un ancien tableau électrique dont les dimensions diffèrent de 25 cm de large et 60 cm de haut, le technicien installera un nouveau tableau correspondant à ces dimensions. Prévoyez donc suffisamment d'espace si un nouveau tableau doit être installé.

Quel est le coût d'un compteur communicant ?

Le remplacement de votre compteur analogique par un compteur communicant ou intelligent est gratuit. Vous ne voulez pas attendre que votre gestionnaire de réseau vous contacte ? Vous pouvez faire une demande pour une installation plus rapide, sans frais. Seuls ceux qui construisent ou souhaitent installer un compteur supplémentaire devront le payer.

Comment puis-je suivre ma consommation ?

Il existe trois façons de suivre votre consommation avec un compteur communicant :

Grâce au bouton jaune sur le compteur, vous pouvez lire l'index de consommation.
Via le portail énergétique de votre gestionnaire de réseau, vous pouvez consulter en ligne des données telles que votre consommation d'électricité par quart d'heure, votre consommation de gaz par heure, et la quantité d'électricité injectée dans le réseau grâce à vos panneaux solaires. Une inscription unique est requise.
Vous pouvez connecter des appareils aux ports utilisateurs pour obtenir une meilleure vue de votre consommation d'énergie et optimiser l'utilisation de vos appareils.

Consulter les index

Pour lire vos index de consommation, il vous suffit d'appuyer sur le bouton jaune de votre compteur. Ceux-ci sont automatiquement transmis au gestionnaire de réseau et à votre fournisseur d'énergie. Ainsi, il n'est plus nécessaire qu'un technicien se déplace pour relever les index, ni que vous les communiquiez vous-même.

Que puis-je lire sur l'affichage de mon compteur communicant ?

Sur l'affichage de votre compteur électrique, vous verrez entre autres l'index de consommation et si vous consommez ou injectez de l'électricité. Une barre indique également la puissance du signal, vous informant ainsi de la connexion au réseau mobile et de la transmission des données.

Sur l'affichage de votre compteur de gaz, vous trouverez des informations telles que votre consommation d'énergie, le numéro de série du compteur et l'état d'ouverture ou de fermeture de la vanne interne de gaz.

Tarif jour et nuit avec un compteur communicant

Pour le gaz naturel, vous avez un seul compteur. Pour l'électricité, vous pouvez avoir un compteur avec un seul registre ou avec deux registres. Avec un compteur à deux registres, vous verrez deux relevés : un pour la consommation de jour et un pour celle de nuit. Le tarif de jour s'applique généralement du lundi au vendredi de 6 ou 7 heures jusqu'à 21 ou 22 heures. Le tarif de nuit s'applique de 21 ou 22 heures à 6 ou 7 heures et en continu le week-end.

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Rendre votre compteur communicant intelligent

Un compteur communicant dispose de deux ports utilisateurs, que vous pouvez activer gratuitement auprès de votre gestionnaire de réseau :

Port P1 : permet d’obtenir des données pour mieux comprendre votre consommation.
Port S1 : port très rapide permettant la reconnaissance des appareils. Convient aux systèmes de gestion de l'énergie pour optimiser votre consommation et économiser de l'énergie.

De nombreuses applications permettent aujourd'hui de rendre votre compteur intelligent. Certaines surveillent et visualisent votre consommation et production d’énergie, tandis que d'autres offrent des options de contrôle supplémentaires pour une consommation plus intelligente. Vous pouvez, par exemple, faire fonctionner votre pompe à chaleur lorsque vos panneaux solaires produisent beaucoup d'électricité.

Astuce : Découvrez sur www.maconsosouslaloupe.be quelles applications peuvent être connectées aux ports utilisateurs pour optimiser votre consommation d'énergie.

Comment réduire vos coûts d'électricité avec un compteur communicant ?

Grâce au compteur communicant, vous obtenez une vision détaillée de votre consommation d'énergie, ce qui vous permet d'identifier les moments où vous consommez le plus. En optant pour un contrat d'énergie dynamique, vous pouvez utiliser l'électricité durant les heures creuses, lorsque les prix sont plus bas, voire négatifs.

De nombreux systèmes de gestion de l'énergie, connectables au port utilisateur de votre compteur, vous offrent une meilleure visibilité sur votre consommation et vous aident à piloter intelligemment vos appareils pour économiser de l'énergie.

FAQ : compteur intelligent

Non, vous ne pouvez plus refuser l'installation d'un compteur communicant.

Un compteur communicant utilise une connexion Internet pour transmettre vos données directement à votre gestionnaire de réseau. Certaines personnes s'inquiètent pour leur vie privée, mais les gestionnaires de réseau utilisent des techniques de sécurité avancées pour protéger vos données. Cependant, un compteur communicant peut être plus sensible aux pannes.

Vous pouvez consulter l’index de consommation directement sur l’affichage du compteur ou accéder à toutes les données en ligne via le portail énergétique de votre gestionnaire de réseau.

Le tarif exclusivement de nuit disparaît. Cependant, vous pouvez toujours bénéficier du tarif jour et nuit.

Un compteur communicant peut échanger des données avec le gestionnaire de réseau, ce qui permet de mieux suivre votre consommation d'énergie et d’adopter une gestion plus consciente de votre consommation.

Votre compteur communicant transmet automatiquement l’index en cas de déménagement ou de régularisation annuelle. Vous n’avez donc pas besoin de relever vous-même l’index. Si vous souhaitez le consulter, vous pouvez le lire directement sur l’affichage de votre compteur.

Le problème le plus fréquent est l'absence de communication du compteur. Cela peut être dû à une mauvaise connexion Internet. Vous pouvez vérifier la puissance du signal sur l'affichage du compteur. Si le problème persiste, contactez votre gestionnaire de réseau pour vérifier s'il y a des perturbations.

Le passage à un compteur communicant peut modifier votre montant d'acompte mensuel. Grâce à une vue plus précise de votre consommation, votre acompte peut être ajusté à la hausse ou à la baisse pour mieux correspondre à votre consommation réelle. De plus, une meilleure visibilité sur votre consommation peut vous aider à économiser de l'énergie, ce qui pourrait entraîner une réduction de votre acompte.

Oui, grâce à une application ou à un système de gestion d’énergie, vous pouvez optimiser la recharge de votre voiture en privilégiant les moments où vos panneaux solaires produisent de l’énergie, lorsque les prix de l'électricité sont bas ou lorsque votre propre consommation est faible.

Le compteur communicant est équipé d'un module de communication relié au réseau 4G. Pour protéger vos données, les gestionnaires de réseau utilisent des techniques de sécurité avancées. De plus, vous restez propriétaire de vos données de consommation. La loi détermine qui peut utiliser ces données et à quelles fins. Toute utilisation non prévue par la loi nécessite votre consentement explicite.