Escalier avec une rampe mal positionné

Bonsoir,j'ai acheté un escalier avec une rampe et un garde corps.Ma premiére appreciation fut bonne.Comme l'escalier n'était pas peint,je ne souhaitais pas trop l'utiliser,de plus ma transformation me demandais de m'appliquer à d'autre finitions.C'est lors de mon amenagement que j'ai constaté que la rampe ne pouvait pas être utiliser sur son entiéreté(trop prés en haut du garde corps). J'ai envoyé un courrier au fabricant qui me signale que ma constatation est trop tardive(8 semaines).Que dois je penser?.doit on considérer qu'il faut dire "AMEN" ou peut t'on encore légalement agir.Je suis certain que la société l'a constaté lors du montage et c'est vite empresser de clôturer l'affaire.