Un expert pour les fissures dans la façade ? (Répondu au 07-12-2011)
Question
J’ai une maison préfabriquée à ossature bois datant de 2006. Celle-ci présente une façade en stuc. Celle-ci présente, depuis quelques mois, une large fissure dans la façade avant. L’écart est de 1 à 1,5 cm. Les fissures commencent à apparaître à l’intérieur. Selon l’entreprise de construction, c’est normal. Je n’ai pas confiance et toutes les personnes qui ont le même type de maisons n’ont jamais rencontré ce type de problèmes. Je souhaiterais faire venir un expert externe. Où puis-je trouver ce genre de personnes et que puis-je faire en termes de réparations à court terme maintenant que l’hiver est à nos portes ?
Réponse
C’est bien évidemment une bonne idée de faire vérifier votre façade par un expert en construction indépendant. Celui-ci sera en charge de déterminer l’origine des fissures et devra indiquer ses conclusions dans un rapport. S’il apparaît que dans le cas présent, il s’agit d’une malfaçon, vous pouvez faire jouer la responsabilité décennale et demander réparation. Il est préférable de faire effectuer cette vérification. Attendez avant d’entamer les travaux que l’expert ait pu voir et analyser les fissures dans leur état actuel.
Vous pouvez trouver un expert en construction via Google ou via les Pages Jaunes. Vous pouvez également faire appel à la Commission de Conciliation Construction. Cette commission de réconciliation pour l’industrie de la construction a été fondée en 2001 par Test-Achats en collaboration avec Nacebo, la Confédération Construction et la Fédération royale des associations d’architecte. Pour plus d’information, vous pouvez contacter la Commission de réconciliation du Bâtiment, Espace Jacquemotte, rue Haute 139, 1000 Bruxelles, 02/504.97.86.
Réponse donnée par: Livios
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