Mes fenêtres craquent-elles en raison d'une mauvaise installation ? (Répondu au 16-09-2015)
Question
Il y a environ cinq ans, nous avons construit une nouvelle habitation. Côté sud, nous avons une fenêtre en aluminium dans laquelle sont intégrées la porte avant et une fenêtre d'angle. De jour comme de nuit, les fenêtres craquent très fort. Il arrive même que cela nous réveille. Cela se produit aussi souvent en cas de grands écarts de température. Les fenêtres ont été placées par une société agréée. Comment se fait-il que nos fenêtres craquent ainsi ? Ont-elles été correctement placées ?
Réponse
Le fait que vos fenêtres craquent n'est absolument pas normal. Un léger craquement peut survenir en cas de variations de température, mais certainement pas, de la façon dont vous le décrivez. Vous avez intérêt à contacter l'entrepreneur étant donné qu'il a une responsabilité de 10 ans sur les travaux qu'il a exécutés. Vous pouvez également faire examiner vos fenêtres par un expert indépendant. Celui-ci déterminera l'origine du problème et rédigera un rapport. S'il s'agit d'un mauvais placement, le rapport peut servir de preuve.
Réponse donnée par: Livios
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