En octobre 2014, j’ai fait poser un nouveau toit plat par un couvreur. J’avais, entretemps, payé trois quarts de la facture. Mais, dès le départ, le toit a montré des fuites. Raison pour laquelle j’ai refusé de payer la fin de la facture. Le couvreur est venu réparer le toit, mais celui-ci fuit toujours. Il m’a indiqué qu’il ne pouvait rien faire de plus et que je devais me tourner vers mon assurance. Quelle est ma meilleure option ?
Vous devez effectivement faire intervenir votre assurance. Mais celle-ci n’indemnisera que les dégâts comme ceux causés aux meubles ou aux peintures.
Pour le toit en lui-même, vous devez mettre votre couvreur en demeure de terminer les travaux dans les règles de l’art. Démontrez-lui le problème à l’aide de photos des fuites. Et insistez dans votre mise en demeure pour que les réparations soient effectuées endéans les 8 jours. Vous pouvez également réclamer des dommages et intérêts.
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