Onze zonnepanelen staan drie jaar op het plat dak. Bij het poetsen heb ik opgemerkt dat er een stuk was. Volgens de installateur zijn deze panelen niet meer te verkrijgen. Ze hebben het paneel onlangs verwijderd en doorgelust. Is de installateur hiervoor verzekerd en kan ik hem aansprakelijk stellen? Volgens hem is de producent gestopt en de panelen nergens meer te verkrijgen. Maar hoe zit het dan met mijn verdere garantie? Wat als er meerdere stuk gaan?
We legden jouw vraag voor aan advocaat Mark Huygen. "De garantievoorwaarden zijn in je vraagstelling niet meegedeeld. De installateur, jouw enige medecontractant, kan zich niet verschuilen achter het feit dat deze panelen niet meer ter beschikking zijn."
"Niemand is gehouden tot het onmogelijke (panelen niet meer beschikbaar) zodat een vorm van compensatie (minwaarde installatie) in de vorm van een schadevergoeding wel mogelijk is. De termijn van productaansprakelijkheid (twee jaar) is wel voorbij, kijk daarom jouw contract na om de garantievoorwaarden te kennen."
Livios streeft steeds naar juistheid, objectiviteit en betrouwbaarheid van de informatie die het verstrekt. De redactie, noch de panelleden op wie zij beroep doet bij het beantwoorden van de vragen, kunnen aansprakelijk gesteld worden voor welk gebruik dan ook. Lees meer
Compacte nieuwbouw: dé manier om betaalbaar en comfortabel te wonen
De manier waarop we wonen verandert. Stijgende bouwkosten, kleinere percelen en een groeiend duurzaamheidsbewustzijn maken één ding duidelijk: efficiënt wonen is de toekomst.
Vraag vrijblijvend offertes aan! Ontvang snel max. 4 offertes van vakmannen. Bespaar tijd én geld!
AanvragenMet premies en subsidies kan je flink besparen. Kijk waar jij recht op hebt.
ZoekenMet deze praktische digitale gidsen ben je meteen geïnformeerd en heb je een handige checklist bij de hand.
Aanvragen