Vraag
Recent bestelde ik via een gerenommeerd leverancier een sproeikop voor mijn keukenkraan van een gerespecteerd merk. Mijn oude sproeikop was aan vervanging toe en +/-15 jaar oud.
Blijkbaar een type dat niet zo vlot meer te verkrijgen was. Enkel de zwarte uitvoering was nog te verkrijgen, de originele was een metaalkleurige.
Na meerdere weken ben ik uiteindelijk aan de sproeikop geraakt en heb ik hem gemonteerd. Ik stel vast dat ze nadruppelt als de toevoer van het water is gesloten. Dit was zelfs met mijn oude versleten sproeikop niet het geval. Via de verkoper van mijn nieuwe sproeikop, werd onmiddelijk zonder enig probleem een nieuwe sproeikop geleverd. En ik mocht zelfs de eerste houden. Maar ook die had hetzelfde probleem. Ik heb opnieuw de verkoper geraadpleegd en deze kreeg van de producent de uitleg dat de druk op mijn installatie de oorzaak wel zal zijn.
Ik heb de toevoer al verhoogd en verlaagd zonder resultaat. Voor de producent is de zaak gesloten. Heeft u raad? Een nieuwe sproeikop die me 54,45€ heeft gekost, zou toch wel oke mogen zijn?
