Hoe voorschot zonnepanelen terugvorderen? (Beantwoord op 11-06-2015)
Vraag
In september 2014 heb ik een offerte aangevraagd voor het bestellen en plaatsen van zonnepanelen. In oktober 2014 heb ik via mail een offerte ontvangen met de vraag of ik ter bevestiging een voorschot van 50 % van het saldo wou storten. Ik heb dit bedrag midden oktober (helaas) overgeschreven. In november (alsook in december) kreeg ik via mail te horen dat de zonnepanelen besteld waren en dat ze begin 2015 zouden geïnstalleerd worden.
Na maanden proberen te bellen en te mailen kreeg ik te horen dat ze zouden geïnstalleerd worden op de via e-mail afgesproken datum (27 maart). Niemand is op die dag langsgekomen en niemand was bereikbaar (telefoon/e-mail). Midden april werd er een tweede afspraak vastgelegd over de telefoon. Maar alweer kwam niemand opdagen.
Na opnieuw bellen en bellen bleek dat de man in kwestie de zonnepanelen niet langer kon installeren wegens medische problemen en het afhaken van zijn partner. Ik heb via sms dan vernomen dat hij het voorschot zou terugstorten. Dit was een dikke maand geleden. Twee weken geleden heb ik een zoveelste mail gestuurd en heb ik als antwoord teruggekregen dat hij het geld diezelfde week nog ging terugstorten. Uiteraard heb ik nog steeds geen voorschot teruggekregen. Kan ik juridische stappen ondernemen? Of ben ik mijn voorschot (toch wel 3.000 euro) voorgoed kwijt?
Antwoord
Hiertegen kan je volgens advocaat Peter Henriksen zeker juridische stappen ondernemen. "Alle overeenkomsten die wettig zijn aangegaan, strekken degenen die deze hebben aangegaan, tot wet. Deze moeten bovendien te goeder trouw ten uitvoer worden gebracht, aldus artikel 1134 B.W."
"Jouw contractspartij verbond zich ertoe zonnepanelen te plaatsen, maar laat na haar contractuele verplichtingen te vervullen. Deze houding van je contractspartij impliceert contractbreuk, die de ontbinding van de overeenkomst rechtvaardigt bij toepassing van artikel 1184 B.W. In wederkerige contracten is de ontbindende voorwaarde altijd stilzwijgend begrepen, voor het geval dat een van beide partijen haar verbintenis niet nakomt."
"Ingevolge de ontbinding moeten de partijen in dezelfde toestand worden geplaatst als die waarin zij zich zouden bevinden als zij geen overeenkomst hadden gesloten, waardoor de reeds betaalde som moet worden terugbetaald. Tenzij het in de overeenkomst anders is bepaald, moet de ontbinding wel door de Rechtbank worden uitgesproken, alsook kan de ontbinding pas worden uitgesproken als de in gebreke blijvende partij voorafgaandelijk in gebreke werd gesteld."
Livios streeft steeds naar juistheid, objectiviteit en betrouwbaarheid van de informatie die het verstrekt. De redactie, noch de panelleden op wie zij beroep doet bij het beantwoorden van de vragen, kunnen aansprakelijk gesteld worden voor welk gebruik dan ook. Lees meer
Wilms
Renoveren en ventileren? Deze onzichtbare raamventilatie verbetert je comfort
Wie zijn woning grondig renoveert, is doorgaans verplicht om ventilatie te plaatsen.
