Vraag
Hallo,
15 juli 2014 heb ik bij een firma een nieuwe keuken uitgezocht en deze is op 21 oktober 2014 geplaatst. De plaatsing is niet door de firma zelf gedaan, maar door een door een door hen aangeraden montagebedrijf. Dit bedrijf is voor de plaatsing door mij betaald.
Op 15 mei 2015 is de eigenaar van het montagebedrijf langs geweest omdat de deur van de afwasmachine niet meer goed te openen was. Hij constateerde dat de afwasmachine was verzakt en heeft met een langere schroef aan de rechterbovenzijde de afwasmachine vastgezet.
Doordat de afwasmachine weer snel moeilijk openging, is op 23 juli 2015 een monteur van van de keukenfirma langs geweest en die constateerde dat er lekkage was onder de gootsteen, waardoor het aanrechtkastje uitgezet was en de geleidingsrail roestig. Door het uitzetten van het kastje, kon de deur van de afwasmachine niet geopend worden. De monteur heeft het front van de afwasmachine verwijderd, zodat deze wel gebruikt kan worden, al blijft de afwasmachine moeilijk open gaan.
De monteur gaf aan geen loodgieter te zijn en er geen verstand van te hebben, maar hij dacht dat het met de overloop van de 'cooker' te maken had, deze was vol; er hing een druppel aan. De monteur heeft toen de stop in de gootsteen gedaan, de gootsteen vol water laten lopen om het vervolgens weer leeg te laten lopen. De overloop liep direct leeg. Ik gaf aan dat ik de gootsteen vaker gebruik met dop.
Ik heb een schaaltje onder de overloop gezet om te controleren of de lekkage inderdaad is verholpen. Dit is niet het geval. Het schaaltje vult zich met water.
In een telefonisch gesprek heeft de keukenfirma mij gewezen op de drie maanden garantietermijn op de leiding. In een brief aan hen heb ik laten weten dat deze drie maanden niet opgaan in dit geval.
Ik weet niet wat er nu precies aan de hand is: of ondeugdelijke plaatsing, of een ondeugdelijk product. Mijn vraag aan u is dan ook: wie kan ik aansprakelijk stellen voor de geleden schade: het montagebedrijf of de keukenfirma?
