Firma geeft foute installatie toe, maar ik moet toch betalen: wat doen? (Beantwoord op 18-09-2015)
Vraag
Wij hebben een nieuwe voordeur laten plaatsen en dit is totaal niet wat wij gevraagd hadden. Ten eerste bleek de doorgang van 1m maar 0,84m te zijn. De strakheid van het aluminium laat te wensen over (bredere profielen dan onze vorige houten deur). De zogezegde blinde afwatering hebben wij niet gekregen. Ook het paneel staat scheef op de deur.
De firma geeft de fout toe. Zij zeggen dat alles aan de deur is misgelopen. Maar toch moet ik zelf terug 2.000€ neertellen voor een nieuwe deur. Wat kan ik hieraan doen?
Antwoord
Advocaat Peter Henriksen van Elegis Advocaten kan het volgende zeggen over jouw vraag:
"Uw contractpartij komt haar contractuele afspraken niet na, waarbij het klaarblijkelijk geen voorwerp van betwisting uitmaakt dat deze niet worden nagekomen. Aangezien een overeenkomst partijen tot wet strekt, kunt u de uitvoering in natura nastreven, waarvoor desgevallend de rechtbank kan worden gevat.
Een andere alternatief is dat u de ontbinding nastreeft van de overeenkomst, waardoor de door u betaalde som zou dienen te worden terugbetaald. De ontbinding is wel aan een aantal voorwaarden gebonden. Zo zult u moeten kunnen aantonen dat u uw contractspartij in gebreke heeft gesteld, en aldus afdoende mogelijkheid hebt geboden om tot herstel in natura over te gaan. Ook deze ontbinding dient voor de rechtbank te worden gevorderd."
Livios streeft steeds naar juistheid, objectiviteit en betrouwbaarheid van de informatie die het verstrekt. De redactie, noch de panelleden op wie zij beroep doet bij het beantwoorden van de vragen, kunnen aansprakelijk gesteld worden voor welk gebruik dan ook. Lees meer
STiDO Modulair Bouwen
Waarom compacte nieuwbouw dé slimme woonkeuze is in 2026
De manier waarop we wonen verandert. Stijgende bouwkosten, kleinere percelen en een groeiend duurzaamheidsbewustzijn maken één ding duidelijk: efficiënt wonen is de toekomst.
