Een bedrijf heeft bij mij drie glazen binnendeuren geplaatst. Van één ervan zijn merkelijk de afmetingen niet correct, deur te klein dus. In eerste instantie heb ik via mail en telefoon geprobeerd om tot een oplossing te komen (vervangen deur), echter zonder resultaat. Ik heb dan maar een aangetekend schrijven opgestuurd om hem in gebreke te stellen. Nog steeds geen reactie. Fout die ik gemaakt heb is dat alles betaald is. Wat kan ik nog verder doen?
We lieten de advocaten van Strada Legale aan het woord:
"U kan best een aangetekend schrijven laten versturen door een advocaat of een deurwaarder waaruit duidelijk blijkt dat het u menens is. Het probleem is dat de tijd tegen u speelt gezien het een zogenaamd zichtbaar gebrek of zelf een zichtbare niet-conformiteit betreft.
Het feit dat u betaald heeft zou een element kunnen zijn waaruit uw aanvaarding van de zichtbare toestand kan afgeleid worden. Ik hoop dat uw mail dateert van kort na de plaatsing en betaling.
In het aangetekend schrijven zal er actie gevraagd worden van de aannemer nl. de vervanging dan wel, indien u met de toestand kan leven, een minderwaarde op de geleverde deur.
Hoogstwaarschijnlijk is de kostprijs te klein om volledig beroep te doen op een advocaat zodat het aangeraden is op uurbasis in overleg met deze advocaat de nodige actie te ondernemen. Een oproeping in verzoening voor de Vrederechter behoort tot de mogelijkheden teneinde een minnelijke regeling op deze zitting te bekomen. Op deze wijze zijn de kosten minimaal.
Zorg ervoor dat uw dossier goed gestoffeerd is met de relevante mails mooi geïnventariseerd en met de juiste foto’s van de verkeerde deur en van de twee andere juiste deuren. Desgevallend moet de Vrederechter een plaatsbezoek organiseren om zelf een en ander te beoordelen."
Livios streeft steeds naar juistheid, objectiviteit en betrouwbaarheid van de informatie die het verstrekt. De redactie, noch de panelleden op wie zij beroep doet bij het beantwoorden van de vragen, kunnen aansprakelijk gesteld worden voor welk gebruik dan ook. Lees meer
Renoveren en ventileren? Deze onzichtbare raamventilatie verbetert je comfort
Wie zijn woning grondig renoveert, is doorgaans verplicht om ventilatie te plaatsen.
Vraag vrijblijvend offertes aan! Ontvang snel max. 4 offertes van vakmannen. Bespaar tijd én geld!
AanvragenMet premies en subsidies kan je flink besparen. Kijk waar jij recht op hebt.
ZoekenMet deze praktische digitale gidsen ben je meteen geïnformeerd en heb je een handige checklist bij de hand.
Aanvragen