Geen isolatie, ondanks vermelding in lastenboek: wat kunnen bewoners doen? (Beantwoord op 30-10-2015)
Vraag
In het lastenboek en in de officiële plannen van ons nieuwbouwappartement staat dat de isolatie werd geplaatst door een bepaalde bouwfirma. Dat werd zo door henzelf en de architect bevestigd op papier.
We stellen nu echter vast dat er in de zes kokers geen isolatie werd geplaatst. We hebben het moeten bewijzen door een koker open te boren en foto's te trekken van beneden tot boven.
De verplicht te plaatsen isolatie onderaan en bovenaan alle binnenmuren van de ganse blok werd ook niet geplaatst, met als gevolg veel lawaaihinder naar alle appartementen. Zo horen we de anderen praten, maar ook tv en radio, stoelen verplaatsen enzovoort.
De aannemer doet alsof zijn neus bloedt. Dit is onverantwoord en onetisch tegenover de 8 eigenaars. Wat kunnen we hiertegen beginnen? En bestaat er iets zoals een ombudsdienst in de bouw voor klachten?
Antwoord
We trokken ten rade van bij Gert Damiaans van Argus Advocaten:
"U dient uw rechtstreekse contractpartij aan te schrijven (liefst aangetekend), hetzij aldus de promotor waarvan u het appartement heeft gekocht dan wel de aannemer zelf indien u rechtstreeks met deze een aannemingsovereenkomst heeft afgesloten.
U dient deze in gebreke te stellen voor de afwezigheid van de isolatie. Indien deze weigert zal u echter genoodzaakt zijn om binnen korte termijn over te gaan tot procedure; aangezien het ontbreken van de isolatie immers geen gebrek is dat onder de tienjarige aansprakelijkheid van de aannemer ressorteert en aldus een zuiver verborgen gebrek is. Inzake verborgen gebreken dient u immers binnen een redelijk korte termijn tot actie over te gaan en kan u de zaak niet op een beloop laten.
In ieder geval is de aannemer verplicht om te leveren hetgeen voorzien is in zijn overeenkomst. Van noodzakelijk belang is uiteraard wel dat de aannemer kennis heeft gehad van het lastenboek en zich verbonden heeft om conform dit lastenboek uit te voeren.
Een ombudsdienst bestaat (www.bouwverzoening.be), maar deze kan enkel gecontacteerd worden als alle partijen zich akkoord verklaren. Deze stopt ook geenszins de termijnen waarbinnen een partij moet handelen."
Beantwoord door: Gert Damiaans, Dirk Vandecasteele en Bart Quanten , Advocatenkantoor Argus
Livios streeft steeds naar juistheid, objectiviteit en betrouwbaarheid van de informatie die het verstrekt. De redactie, noch de panelleden op wie zij beroep doet bij het beantwoorden van de vragen, kunnen aansprakelijk gesteld worden voor welk gebruik dan ook. Lees meer
Wilms
Renoveren en ventileren? Deze onzichtbare raamventilatie verbetert je comfort
Wie zijn woning grondig renoveert, is doorgaans verplicht om ventilatie te plaatsen.