Onze sleutel-op-de-deurfirma heeft ons gezegd dat wij de waterschade aan het plak- en verfwerk (oorzaak: waterinfiltratie via het raam) moesten doorgeven aan onze brandverzekering. Dat hebben we gedaan. De verzekering heeft ons vandaag echter laten weten dat dit door hen niet word vergoed. Moet dit hersteld worden door de bouwfirma zelf? De woning is opgeleverd in mei 2014.
"Of de bouwfirma de waterinfiltratie dient te op te lossen en de herstelkosten van plak- en verfwerk dient te dragen, is afhankelijk van het feit of deze al dan niet een fout heeft begaan dan wel het door de bouwfirma geleverde raam behept is met een gebrek", zegt advocaat en panellid Koen Vanoppen van Villa Juris Advocaten.
"Het lijkt me raadzaam het probleem aan een expert voor te leggen teneinde na te gaan wat juist de oorzaak is van de waterinfiltratie. Indien blijkt dat de oorzaak toe te schrijven is aan een gebrek in het raam of aan slechte uitvoering van de werken is kan u de bouwfirma hiervoor aanspreken.
Deze is immers vanaf de definitieve oplevering gedurende 10 jaar aansprakelijk voor verborgen gebreken en gebreken die de stabiliteit in het gedrang brengen.
Ik dien u er wel op te wijzen dat u voorlopig best geen herstellingen laat uitvoeren totdat hierover duidelijkheid bestaat en, zo de verantwoordelijkheid van de bouwfirma betrokken zou zijn, deze haar verantwoordelijkheid en de schade erkent."
Livios streeft steeds naar juistheid, objectiviteit en betrouwbaarheid van de informatie die het verstrekt. De redactie, noch de panelleden op wie zij beroep doet bij het beantwoorden van de vragen, kunnen aansprakelijk gesteld worden voor welk gebruik dan ook. Lees meer
Renoveren en ventileren? Deze onzichtbare raamventilatie verbetert je comfort
Wie zijn woning grondig renoveert, is doorgaans verplicht om ventilatie te plaatsen.
Vraag vrijblijvend offertes aan! Ontvang snel max. 4 offertes van vakmannen. Bespaar tijd én geld!
AanvragenMet premies en subsidies kan je flink besparen. Kijk waar jij recht op hebt.
ZoekenMet deze praktische digitale gidsen ben je meteen geïnformeerd en heb je een handige checklist bij de hand.
Aanvragen