Moet ik verzekeringsexpertise volgen? (Beantwoord op 11-12-2015)
Vraag
Onlangs is een (tegensprekelijke) expertise door de verzekering gebeurd waarbij de oorzaak van onze vochtige muur bij de buurman ligt.
Onze expert zegt: "Laat de muur uitdrogen, nadat de buurman de afloop heeft hersteld." Ik vind echter dat de muur verkleuring (oranje-rood) vertoont en ik vraag mij af of dit geen schimmel is.
Verder vraag ik mij af of de pleisterwerken geen schade hebben opgelopen na negen maand nat te hebben gestaan. Moet ik de conclusie van mijn expert zomaar aanvaarden?
Antwoord
Je hoeft deze conclusie niet te aanvaarden, maar je hebt wel goede argumenten nodig om je verzekeringsmaatschappij van het tegendeel te overtuigen. Check daarom of het een goed idee is om een onafhankelijk vochtexpert in te schakelen. Indien deze grotere problemen vaststelt, kan je je verzekeraar hiervan op de hoogte brengen.
Indien je een vochtspecialist zoekt die je problemen kan komen oplossen, neem dan even een kijkje in onze ‘Zoek eek vakman’-rubriek. Daar hebben we heel wat vochtspecialisten zitten die je mogelijk verder kunnen helpen. Veel succes alvast.
Beantwoord door: Livios
Livios streeft steeds naar juistheid, objectiviteit en betrouwbaarheid van de informatie die het verstrekt. De redactie, noch de panelleden op wie zij beroep doet bij het beantwoorden van de vragen, kunnen aansprakelijk gesteld worden voor welk gebruik dan ook. Lees meer
Wilms
Renoveren en ventileren? Deze onzichtbare raamventilatie verbetert je comfort
Wie zijn woning grondig renoveert, is doorgaans verplicht om ventilatie te plaatsen.