Stookolie te weinig geleverd: wat kan ik doen? (Beantwoord op 13-01-2016)
Vraag
Op 12-01-16 hebben ze bij mij mazout geleverd. Ik beschik over een formulier van Livios waarop vermeld is hoeveel mazout er nog in de tank aanwezig is. Ik heb de meting vooraf - 15 cm en 282 liter - en na levering - 60,5 cm -gemeten. Dit komt overeen met 1.879 liter volgens de tabel van Livios.
Ze zouden mij dan maar +/- 1.600 liter geleverd hebben in plaats van 2.000 liter. Wat is de leverancier verplicht op de leveringsbon te vermelden? Op 12-1-16 kreeg ik geen leveringsbon maar een verzendingsnota. Er staat geen firmanaam op. In gelijkaardige omstandigheid kwam ik vroeger altijd tot +/- 66 cm voor een levering van 2.000 liter. Wat kan ik hier tegen doen? Mijn beste dank voor uw antwoord en hulp.
Antwoord
In eerste instantie weten we niet over welke tabel het gaat in jouw vraag. Aangezien het om een specifieke leverancier gaat, is het ook moeilijk om hier een uitspraak over te doen.
Het is wel vreemd dat je geen factuur hebt verkregen met de daarin vermeld de geleverde hoeveelheid stookolie. Dat is toch iets wat je leverancier zou moeten voorzien. Best neem je nog eens contact met hen op om te bespreken hoeveel er in totaal is geleverd en of er nog ruimte was om extra bij te vullen.
Beantwoord door: Livios
Livios streeft steeds naar juistheid, objectiviteit en betrouwbaarheid van de informatie die het verstrekt. De redactie, noch de panelleden op wie zij beroep doet bij het beantwoorden van de vragen, kunnen aansprakelijk gesteld worden voor welk gebruik dan ook. Lees meer
BLANCO Belgium bv
Fluweelzacht en functioneel: ontdek de nieuwe ovale spoelbak van BLANCO
De nieuwe OOVALON-spoelbak van BLANCO met zachte rondingen belooft meer dan alleen een mooi design.
