Bouwpromotor geeft geen informatie: wat kunnen we doen? (Beantwoord op 29-02-2016)

Vraag

In januari 2015 zijn ze begonnen aan een blok appartementen, waarvan wij één gekocht hebben op plan. Momenteel zijn ze na de kelder en het gelijkvloers bezig aan het 1e verdiep. Wij hebben een appartement op het hoogste, het 3e verdiep. Spijtig genoeg kan ik van de bouwpromotor of aannemer geen inlichtingen bekomen over het verder verloop van de bouw.

Wij moeten ons huis te koop stellen en wensen verschillende aanpassingen te doen in ons appartement mits bijbetaling. Ik heb beiden al gecontacteerd via mail en telefonisch, maar ze reageren steeds dat er een vergadering gaat belegd worden hierover. Die vergadering werd beloofd voor eind januari.

Ik kan de promotor alleen telefonisch nog bereiken via een ander gsm-toestel dan het mijne. Ik heb het vermoeden dat mijn nummer in zijn geheugen opgeslagen is. Ik denk dat in de wet-Breyne wel degelijk staat dat de kopers moeten ingelicht worden. Wat kan ik hieraan doen zonder bijkomende kosten of ruzie?

Antwoord

De wet-Breyne is er vooral zodat je aannemer of bouwpromotor alle termijnen en prijzen goed naleeft en dat je ook je betalingen veilig kan spreiden. In principe moet je bouwfirma je goed informeren. Het is dan ook vreemd dat de promotor je telefoontjes niet opneemt, tenzij hij een ander nummer ziet verschijnen. Dat belemmert duidelijk de gang van zaken. En de klok tikt.

Best dat je een aangetekende brief stuurt met de vraag of hij je binnen een bepaalde termijn een definitief antwoord bezorgt op jullie vraag. Je kan intussen ook eens vrijblijvend polsen bij een advocaat wat je kan doen als de bouwfirma in stilzwijgen blijft gehuld.

Beantwoord door: Livios

Livios streeft steeds naar juistheid, objectiviteit en betrouwbaarheid van de informatie die het verstrekt. De redactie, noch de panelleden op wie zij beroep doet bij het beantwoorden van de vragen, kunnen aansprakelijk gesteld worden voor welk gebruik dan ook. Lees meer

Renoveren en ventileren? Deze onzichtbare raamventilatie verbetert je comfort
Wilms

Renoveren en ventileren? Deze onzichtbare raamventilatie verbetert je comfort

Wie zijn woning grondig renoveert, is doorgaans verplicht om ventilatie te plaatsen.

Lees meer

Onze toolbox
Offertes aanvragen

Vraag vrijblijvend offertes aan! Ontvang snel max. 4 offertes van vakmannen. Bespaar tijd én geld!

Aanvragen
Premies en subsidies

Met premies en subsidies kan je flink besparen. Kijk waar jij recht op hebt.

Zoeken
Magazines

Bouwen of verbouwen? Bestel je gratis magazine!

Aanvragen
Praktische gidsen

Met deze praktische digitale gidsen ben je meteen geïnformeerd en heb je een handige checklist bij de hand.

Aanvragen
Forum

Zit je met een vraag? Stel ze aan andere bouwers en verbouwers.

Stel je vraag