Vallen de werkuren en verplaatsingskosten ook onder de garantie voor een condensatieketel? (Beantwoord op 27-06-2016)
Vraag
Telt de wettelijke garantie ook voor het aankopen van een condensatieketel? Of valt deze door incorporatie tot het vastgoed waarin deze werd geplaatst? Dit omdat ik zelf een ketel heb aangekocht en geplaatst. Nu is deze na 9 maand stuk gegaan. Er is een probleem met de circulatiepomp. De handelaar waarbij ik de ketel kocht, vermeld wel de garantie voor de vervanging van de pomp, maar rekent wel verplaatsingskosten en werkuren aan wegens zelfplaatsing. Kan dit zomaar?
Antwoord
De condensatieketel valt sowieso onder de wettelijke garantie van twee jaar. Dat de handelaar wel verplaatsingskosten en werkuren aanrekent, lijkt ons ook normaal. Je installeerde het toestel namelijk zelf. Doe je dat nu ook, kost je dat niets.
We raden je wel aan om de garantievoorwaarden van de handelaar eens door te lezen. Je kan er alleen maar wijzer uit worden.
Beantwoord door: Livios
Livios streeft steeds naar juistheid, objectiviteit en betrouwbaarheid van de informatie die het verstrekt. De redactie, noch de panelleden op wie zij beroep doet bij het beantwoorden van de vragen, kunnen aansprakelijk gesteld worden voor welk gebruik dan ook. Lees meer
BLANCO Belgium bv
Fluweelzacht en functioneel: ontdek de nieuwe ovale spoelbak van BLANCO
De nieuwe OOVALON-spoelbak van BLANCO met zachte rondingen belooft meer dan alleen een mooi design.