Glasbreuk na 4 maanden: wie is hiervoor verantwoordelijk? (Beantwoord op 13-09-2016)

Question

Vraag

Sinds tien maanden is ons nieuwbouwappartement bewoond. De voorlopige oplevering is gebeurd, de definitieve is pas voor na een jaar. Het gebouw ligt langs een drukke baan, we zitten op de derde verdieping.

Nadat we hier vier maanden woonden kreeg een eerste driedubbel raam van 200 x 200 cm een barst vertrekkend vanaf de zijkant naar de binnenkant. De barst begon achter de rubber en is stervormig. De ruit werd vervangen door de plaatser. Het ging niet om een thermische breuk, maar we kregen ook geen andere oorzaak.

Nu, drie maanden later, zit er een breuk in een ander driedubbel raam (120 x 200 cm). De barst vertrekt, net als bij de vorige ruit, ook vanaf de zijkant achter de rubber. Het gaat om een identieke breuk.

Nu zegt de plaatser dat het om een accidentele breuk gaat en wil hij niet meer tussenkomen. Wie kan ik hiervoor verantwoordelijk stellen? De bouwheer? De plaatser? Kunnen zij dit zomaar van zich afschuiven? Wie is verantwoordelijk?

Antwoord

Het is belangrijk dat je de oorzaak van de glasbreuk achterhaalt. Hiervoor kan je je beroepen op een onafhankelijk expert. Na wat opzoek op het werk blijkt dat dit soort breuken kunnen ontstaan door verschillende oorzaken. Door het stoten met metalen voorwerpen tegen de rand bijvoorbeeld of door een te hoge aandrukkracht, bijvoorbeeld.

Indien er een constructiefout is, zou je de aannemer aansprakelijk kunnen stellen. Zijn de ramen incorrect geplaatst kan je de plaatser aansprakelijk stellen. In beide gevallen ligt de bewijslast bij jou.

Kijk zeker de garantievoorwaarden na. Daarin staat duidelijk vermeld wat wel en niet onder de garantie valt. Kan de onafhankelijk expert geen fouten vinden en is het - toevallig - louter toeval dat er nu een tweede barst ontstond, overleg je best met je verzekeraar.

Beantwoord door: Livios

13/09/2016

Livios streeft steeds naar juistheid, objectiviteit en betrouwbaarheid van de informatie die het verstrekt. De redactie, noch de panelleden op wie zij beroep doet bij het beantwoorden van de vragen, kunnen aansprakelijk gesteld worden voor welk gebruik dan ook. Lees meer

BLANCO Belgium bv

Fluweelzacht en functioneel: ontdek de nieuwe ovale spoelbak van BLANCO

De nieuwe OOVALON-spoelbak van BLANCO met zachte rondingen belooft meer dan alleen een mooi design.

Lees meer