Extra betalen dan voorzien in contract: mag dit zomaar? (Beantwoord op 13-03-2017)
Vraag
Op 1 december 2016 hebben we een contract ondertekend met een verkoper van een firma voor plaatsing van een veranda. Na drie maanden krijg ik een mail van de firma dat er een fout is gemaakt en de prijs wordt in eerste instantie verhoogd met 33 %, nadat ik niet akkoord ging dat een verhoging van 18 % werd gevraagd. Mijn vraag is: moet ik zoiets aanvaarden?
Antwoord
Aangezien de overeenkomst door beide partijen is getekend voor goedkeuring, lijkt het ons niet mogelijk dat de firma een prijsverhoging vraagt zonder dat er bijkomende diensten of onvoorziene meerkosten aan te pas kwamen. En dan nog moet dit goed verantwoord zijn. Neem je overeenkomst eens goed door, net als de voorwaarden. Als hier niets bijzonder staat vermeld, ben je volgens ons in je recht om een bijkomende kost te weigeren.
Beantwoord door: Livios
Livios streeft steeds naar juistheid, objectiviteit en betrouwbaarheid van de informatie die het verstrekt. De redactie, noch de panelleden op wie zij beroep doet bij het beantwoorden van de vragen, kunnen aansprakelijk gesteld worden voor welk gebruik dan ook. Lees meer
BLANCO Belgium bv
Fluweelzacht en functioneel: ontdek de nieuwe ovale spoelbak van BLANCO
De nieuwe OOVALON-spoelbak van BLANCO met zachte rondingen belooft meer dan alleen een mooi design.