We vroegen het voor je na bij advocaat Roel De Cleermaecker:
“Zoals u zelf aangeeft in de vraag hebt u de bestelling geplaatst en voorschot betaald. Er is dus een contract afgesloten met de aannemer. Dit contract bindt partijen. Om onder het contract onderuit te geraken zal u aldus via de rechtbank de verbreking ervan moeten vragen. De rechtbank zal deze verbreking evenwel maar toestaan, als u kan aantonen dat er een wanprestatie is gebeurd door de aannemer.
Op de aannemer liggen enkele wettelijke verplichtingen: de werken uitvoeren binnen de vooropgestelde termijn en de werken uitvoeren volgens de regels der kunst zijn hiervan de voornaamste. Hier wringt al het schoentje.
Het is niet ongebruikelijk dat bij een bestelling van ramen en deuren een wachttermijn van 10 à 12 weken wordt gehanteerd. Wat werd er hier afgesproken? Zit de aannemer nog binnen deze termijn? Het feit dat de website offline is gehaald, is een teken aan de wand, maar geen sluitend bewijs van wanprestatie. Als de aannemer er zich toe verbond om bijvoorbeeld de ramen op 12 weken te plaatsen, heeft hij immers nog wat weken respijt.
Niettemin toch even aandachtig zijn. Er zijn effectief signalen dat er problemen zijn: verdwijnen website, geen reactie op telefoon, etc. Dit kan, indien er effectief iets aan de hand is, twee zaken betekenen:
- De aannemer is failliet: de curator zal beslissen of de activiteiten worden verdergezet of niet, zoniet kan u aangifte doen in het faillissement; U kan dit nakijken door de naam van de aannemer in te geven via de zoekpagina van de Kruispuntbank van Ondernemingen;
- U bent opgelicht door een malafide aannemer: dan zal u strafklacht moeten neerleggen;
Zolang evenwel het contract niet verbroken werd, ligt u onder contract met deze aannemer. Beopdracht u iemand anders, dan kan de aannemer u op zijn beurt van contractbreuk beschuldigen.
Ik wijs u nog even op artikel 1794 B. Wb. dat toelaat om ten allen tijde eenzijdig een aannemingscontract op te zeggen, maar wel onder voorwaarde dat u de aannemer voor zijn geleden schade en gederfde winst vergoedt. Dit lijkt me dus alleszins geen te bewandelen piste.”