Aannemer "herstelt" fouten... door ze erger te maken (Beantwoord op 15-03-2018)

Vraag

Onze aannemer heeft een aantal werken niet goed uitgevoerd:

  • De 'ondergrondse' regenwaterput en septische put zitten 20 cm boven het straatniveau;
  • De aansluiting van het grijs water was rechtstreeks op de riolering voorzien doch werd dit afgekeurd door de Watergroep wegens niet volgens voorschriften;
  • Ventilatie en verwarming zijn niet goed uitgevoerd: op de eerste komt condens wegens gebrekkige isolatie, de tweede krijgt de badkamer niet warm;
  • Diverse afwerkingsfouten, te veel om hier op te noemen.

Puntje 1 weigert de aannemer iets aan te doen gezien dit volgens hem normaal is (maar bouw daar maar eens een oprit over).

De oplossing voor puntje 2 is het grijs water ook aan te sluiten op de septische put maar dit model is slechts 1.500 liter terwijl in de voorschriften van de VMM 3.000 liter als minimum staat voor een put voor dubbel gebruik. Ook is een put voor dubbel gebruik meestal een speciaal model (met tussenschot) maar dat is hier ook niet het geval. Als ik vooraf had geweten dat het plan van de firma niet volgens de voorschriften was had ik dus een grotere put met tussenschot gevraagd (desnoods had er er zelfs extra voor willen betalen) maar nu zitten we dus met een zeer suboptimaal systeem maar volgens de Watergroep geen reden tot afkeuring.

Voor puntje 3 zou de oplossing onderweg zijn, maar ondertussen zitten we al een aantal weken met deze problemen en krijgen we geen antwoord meer op mails. De aanpassingen over de put werd ons trouwens eerst meegedeeld maar ondanks ons expliciet protest werden de werken toch gewoon (foutief dus) uitgevoerd.

Op dit moment zijn we net niet wanhopig, waar kunnen wij terecht? Kunnen ze ons echt laten zitten met deze zeer slecht geplaatste en ronduit foutieve putten?

Antwoord

Als je zeker bent dat er onherroepelijk fouten zijn gemaakt, dien je jouw aannemer zo snel mogelijk aangetekend in gebreke te stellen. Som alle fouten nog eens op en eis dat hij hier zo snel mogelijk de fouten oplost. Zo niet, moet je verdere stappen overwegen. Om je gelijk te staven, kan je ook de hulp van een onafhankelijk expert inroepen. Hij maakt een verslag op dat je kan gebruiken bij eventuele verdere stappen.

Beantwoord door: Livios

Livios streeft steeds naar juistheid, objectiviteit en betrouwbaarheid van de informatie die het verstrekt. De redactie, noch de panelleden op wie zij beroep doet bij het beantwoorden van de vragen, kunnen aansprakelijk gesteld worden voor welk gebruik dan ook. Lees meer

Vloerverwarming plaatsen? Ontvang gratis offertes!

Vloerverwarming plaatsen? Ontvang gratis offertes!

Laat vloerverwarming installeren door experts en ontdek de voordelen voor jouw woning. Vraag gratis offertes aan!

Offertes aanvragen

Onze toolbox
Offertes aanvragen

Vraag vrijblijvend offertes aan! Ontvang snel max. 4 offertes van vakmannen. Bespaar tijd én geld!

Aanvragen
Premies en subsidies

Met premies en subsidies kan je flink besparen. Kijk waar jij recht op hebt.

Zoeken
Magazines

Bouwen of verbouwen? Bestel je gratis magazine!

Aanvragen
Praktische gidsen

Met deze praktische digitale gidsen ben je meteen geïnformeerd en heb je een handige checklist bij de hand.

Aanvragen
Forum

Zit je met een vraag? Stel ze aan andere bouwers en verbouwers.

Stel je vraag