Vraag
Wij hebben bij onze verbouwing voor de verwarming, het sanitair en de ventilatie een loodgieter onder de arm genomen. Omdat we zelf nog de badkamer en de muurtjes in de toiletten moesten betegelen, duurde het voor de loodgieter te lang voordat hij de overige sanitaire toestellen kon plaatsen.
Wegens "plaatsgebrek in zijn magazijn" en "faillisement van een leverancier" vroeg of hij de materialen al in onze berging mocht plaatsen. We hebben dan een voorschotfactuur gekregen en betaald.
Maanden later toen we klaar waren met het betegelen, namen we terug contact op om de resterende toestellen te laten installeren. Uiteindelijk na enkele onaangekondigde korte bezoeken (we wonen daar nog niet en de loodgieter had nog steeds een sleutel) werd alles geïnstalleerd behalve de douchekop en handsproeier. Nog eens twee maanden later vernamen we via familie dat hij deze niet kon installeren omdat de douchekop en handsproeier verdwenen waren.
Volgens hem heeft hij die toen geleverd. We hebben dit toen niet nagekeken omdat de toestellen nog geplaatst moesten worden. Uiteraard moeten we volgens hem voor de kosten opdraaien. Ondertussen heb ik online de toestellen gekocht en laten installeren zodat alles nu aangesloten is.
Ondanks mondeling afgesproken hebben we nu nog twee (te hoge) afrekeningsfacturen ontvangen die we willen betwisten. Mogen de douchekop met toebehoren en handdouche die hij wel factureerde maar nooit installeerde, in mindering brengen op deze factuur?
