Moet garantiebewijs wettelijk gezien in het Nederlands overhandigd worden? (Beantwoord op 11-10-2018)

Vraag

Ik ga een geventileerde gevel laten plaatsen. Daarbij geeft de fabrikant van de gevelplaten een verlengde kleurgarantie voor een periode van tien jaar door middel van een certificaat waarop de werfgegevens worden geregistreerd.

Echter heeft de fabrikant dit certificaat alleen in het Engels, Frans en Duits, maar niet in een Nederlandstalige versie. De aannemer beweert dat het wettelijk verplicht is om dit certificaat in het Nederlands te voorzien. De fabrikant zegt dat de Engels- en Franstalige versie voldoende moeten zijn. Heeft u advies voor mij of dit daadwerkelijk wettelijk verplicht is? Waar kan ik dat eventueel terugvinden?

Antwoord

We vroegen het voor je na bij advocaat Mark Huygen: "Art. 13 WHPC (wet handelspraktijken, thans opgenomen in het economisch wetboek) schrijft voor dat de vermeldingen die het voorwerp zijn van etikettering en die dwingend voorgeschreven zijn bij deze wet, de gebruiksaanwijzingen, en de garantiebewijzen zijn minstens gesteld in de taal of de talen van het taalgebied waar de producten of diensten op de markt worden gebracht."

Beantwoord door: Mark Huygen , Huygen Advocaten

11/10/2018

Livios streeft steeds naar juistheid, objectiviteit en betrouwbaarheid van de informatie die het verstrekt. De redactie, noch de panelleden op wie zij beroep doet bij het beantwoorden van de vragen, kunnen aansprakelijk gesteld worden voor welk gebruik dan ook. Lees meer