Waterinsijpelingen dienen eerst formeel vastgesteld te worden; daarmee bedoelen wij dat er een vaststelling dient te gebeuren door een gespecialiseerde firma.
Vaak is de lekdetectie gedekt door de verzekeringsmaatschappij. Infomeer je dus eerst bij je verzekeringsmakelaar/blokpolis. Indien de lekdetectie concludeert dat de oorzaak van de insijpeling in de gemeenschappelijke delen ligt, of bij jouw bovenbuur ligt, moet je de syndicus aangetekend daarvan op de hoogte te brengen, met eventueel kopij van het verslag.
De syndicus dient officieel een aangifte te doen bij de verzekeringsmaatschappij die op haar beurt een standpunt zal innemen m.b.t. de vergoeding van de schade. Als de verzekeringsmaatschappij deze schade officieel weigert te vergoeden, kan je inderdaad je kosten verhalen op de VME. Je moet een aangetekende brief sturen naar de VME p/a van de syndicus.
Het is aan de Algemene Vergadering om te beslissen of de VME deze schade wilt vergoeden. De syndicus dient een agendapunt te plaatsen op de dagorde van de volgende Algemene Vergadering met jouw specifieke vraag.
Belangrijk is vooral de oorzaak van de schade ook te herstellen; daarvoor dient de syndicus een bijkomend agendapunt te voorzien op de dagorde van de Algemene Vergadering; met eventueel offertes van aannemers.
Indien de VME tijdens de algemene vergadering negatief zou antwoorden op jouw vraag om vergoed te worden voor de geleden schade, kan je nog altijd beroep doen op de diensten van een advocaat. Deze zaak zal dan op het Vredegerecht behandeld worden.