De fabriek is akkoord om 2 kapotte zonnepanelen en een warmwaterboiler die nog in de garantie periode zitten te vervangen. De installateur doet echter moeilijk; hij wil de toestellen niet vervangen zonder akkoord dat zijn werkuren vergoed zullen worden. Dit sleept al maanden aan en nu de zomer voor de deur staat zou ik graag hebben dat mijn installatie zo snel mogelijk weer werkt. Wat is de procedure in dergelijk geval en wat moet ik doen?
Bekijk