Wie is aansprakelijk, bouwheer waaraan ik app koop of aannemer die de klacht veroorzaakt heeft.
Sinds bijna 1 jaar eigenaar van nieuwbouw appartement. Reeds 2 grote ramen gebroken (driedubbel glas) 1 raam is vervangen zonder kosten, 2de raam willen ze niet meer gratis vervangen (nochtans identieke breuk,geen thermische breuk). Schuifraam heeft een trekkracht nodig van meer dan 25 kg, wat veel te zwaar is. Tot wie moet ik mij wenden om klacht neer te leggen: de bouwheer aan wie ik het app. gekocht heb of de firma die de ramen geplaatst heeft?
