Meest recente artikelsKapotte zonnepanelen en warmwaterboiler
De fabriek is akkoord om 2 kapotte zonnepanelen en een warmwaterboiler die nog in de garantie periode zitten te vervangen. De installateur doet echter moeilijk; hij wil de toestellen niet vervangen zonder akkoord dat zijn werkuren vergoed zullen worden. Dit sleept al maanden aan en nu de zomer voor de deur staat zou ik graag hebben dat mijn installatie zo snel mogelijk weer werkt. Wat is de procedure in dergelijk geval en wat moet ik doen?
Werkuren vallen meestal niet onder garantie , tenzij anders vermeld. De garantie wordt gegeven door de fabriek, de producent en/of leverancier van de materialen. Het is dan ook logisch dat de installateur wil betaald worden voor zijn prestaties
Akkoord, maar wie betaalt ze? Het gaat hier over 40 Ã 50 werkuren! De toestellen zijn ofwel foutief gemaakt of andere faktoren liggen aan de oorzaak. Als klant/eindgebruiker heb ik bij de aanschafkeuze van de toestellen het advies van de installateur gevolgd als zijnde degelijke (Duitse) materialen. De klant is in de ganse zaak niet betrokken, maar wel de dupe. Waar is de logica?
Je woning renoveren? Ontdek alles wat je moet weten in ons gratis magazine ‘Mijn Renovatie’
In ons gratis magazine ‘Mijn Renovatie’ vind je tal van tools, tips en inspiratie om je verbouwproject in goede banen te leiden.
Laat je e-mailadres achter en we houden je de hoogte van nieuwe antwoorden en reacties op deze vraag.
Meest recente artikelsVraag vrijblijvend offertes aan! Ontvang snel max. 4 offertes van vakmannen. Bespaar tijd én geld!
AanvragenMet premies en subsidies kan je flink besparen. Kijk waar jij recht op hebt.
ZoekenMet deze praktische digitale gidsen ben je meteen geïnformeerd en heb je een handige checklist bij de hand.
Aanvragen