Vraag en antwoord

Norm omgevingsgeluid nieuwbouw aan spoorweg?

Wij wonen sinds enkele maanden in onze nieuwbouw die aan een spoorweg gelegen is. Wij hebben de standaard ventilatie genomen die werd aangeboden door de bouwfirma. We merken op dat er heel veel lawaai binnenkomt via onze ramen, zelfs als de...

Wat met contract SOD-woning na relatiebreuk?

Mijn dochter heeft bij een bouwonderneming een contract getekend voor een sleutel-op-de-deurwoning. Door een relatiebreuk kan en wil ze niet meer bouwen. De bouwgrond is eigendom van haar en de bouw is nog niet opgestart.

De bouwfirma eist nu...

Installateur komt foutmelding omvormer niet bekijken

Wij hebben een foutmelding op onze omvormer van de zonnepanelen. Daarvoor heb ik naar de installateur gemaild, gebeld, foto's doorgestuurd met de foutmelding op de display, afspraken gemaakt ... maar hij komt deze niet na.

Ik ben al een...

Factuur bijna dubbel zo duur als offerte: kan dit?

Onze offerte werd ondertekend en nadien werden de werken ook uitgevoerd. Facturen kwamen binnen afhankelijk van de uitgevoerde werken. De laatste factuur brengt de totaalkost evenwel op haast het dubbele van de oorspronkelijke offerte. Is dit...

Hoe debiet dampkamp berekenen?

Hoe bereken ik het debiet voor een nieuwe dampkap in onze open keuken? Baseer ik me op de oppervlakte van de hele ruimte (zo'n 40m²)? Of kijk ik enkel naar de oppervlakte die de keuken zal innemen in het geheel (zo'n 9m²)?

Is er nog garantie op mijn zonnepanelen?

Onze zonnepanelen zijn eind 2012 geplaatst door een energiecenter. Volgens dat energiecenter is er geen garantie meer omdat leverancier failliet is. Toch gaf ze op papier tien jaar productgarantie met als opmerking dat de totaalprijs een...

Geurhinder van roofing op plat dak: hoe kunnen we dit oplossen?

In de zomer hebben wij op ons appartement enorm veel geurhinder van de roofing op het platte dak boven de garages (die samen veel dakoppervlakte tellen). Op welke manier kan deze geurhinder in de zomer het best worden voorkomen?

Parket helemaal verkleurd na amper 1,5 jaar: wie is verantwoordelijk?

Wij hebben in onze gelijkvloerse woning in de woonkamer parket laten plaatsen. Het is klikparket, wel echte eik. Een jaar later besloten we om de schouw uit te breken. Eerst hadden we overleg met de parketman om te kijken of dit geen probleem...

Nog geen nieuws over vergunning, is dit normaal?

Op 6 januari 2017 heb ik een aanvraag ingediend tot het bekomen van een stedenbouwkundige vergunning. Deze datum staat ook op het bord dat de gemeente in de voortuin geplaatst heeft. Blijkbaar krijg je antwoord binnen de 115 (?) dagen. Vandaag, ...

Mag buurman houten schutting aanpassen?

Ik ben woonachtig op een woonerf te Antwerpen, onze huizen liggen naast mekaar met houten schuttingen tussen de tuinen. Sinds kort heb ik nieuwe buren en die hebben een probleem met mijn katten en de katten van mijn andere buur. Nu heeft de...