Wat doen als een makelaar zich niet kenbaar maakt? (Beantwoord op 30-09-2013)

Vraag

Ik heb onlangs een woning te koop aangeboden. Ik kreeg verschillende reacties van personen die makelaar zijn, maar zich niet als dusdanig kenbaar maakten. Enkele personen bezochten ook de woning, maakten foto's en deden een (mondeling) bod. Eén persoon gaf zelfs een valse naam en een telefoonnummer waarop hij meestal niet antwoordt. Ik weet ondertussen wie deze persoon is. Wat kan ik doen?

Antwoord

"Je kan best een klacht indienen bij het Beroepsinstituut voor Vastgoedmakelaars (BIV)", weet panellid Mathieu Vansweevelt.

"Vastgoedmakelaars moeten voortdurend aan prospectie doen om voldoende panden 'in voorraad' te hebben. De deontologie schrijft wel voor dat de makelaar zich bij een eerste contact moet kenbaar maken als makelaar en niet de indruk mag wekken dat hij kandidaat-koper is. Helaas wordt dit in de praktijk door vele makelaars niet toegepast. Wellicht kan je daarom beter, vooraleer een bezoek toe te staan, vragen of de geïnteresseerde een makelaar is of een privépersoon."

"Het opgeven van een valse naam en valse contactgegevens zijn natuurlijk van een geheel andere orde. Je zal de correcte makelaars een plezier doen met het melden van dit wangedrag."

Beantwoord door: Mathieu Vansweevelt , Vansweevelt Makelaars Certes

Livios streeft steeds naar juistheid, objectiviteit en betrouwbaarheid van de informatie die het verstrekt. De redactie, noch de panelleden op wie zij beroep doet bij het beantwoorden van de vragen, kunnen aansprakelijk gesteld worden voor welk gebruik dan ook. Lees meer

Kleur verovert de badkamer: waarom je kranen het verschil maken
GROHE

Kleur verovert de badkamer: waarom je kranen het verschil maken

Waar kranen vroeger vooral functioneel waren, zijn ze vandaag volwaardige designelementen in onze badkamer.

Lees meer

Onze toolbox
Offertes aanvragen

Vraag vrijblijvend offertes aan! Ontvang snel max. 4 offertes van vakmannen. Bespaar tijd én geld!

Aanvragen
Premies en subsidies

Met premies en subsidies kan je flink besparen. Kijk waar jij recht op hebt.

Zoeken
Magazines

Bouwen of verbouwen? Bestel je gratis magazine!

Aanvragen
Praktische gidsen

Met deze praktische digitale gidsen ben je meteen geïnformeerd en heb je een handige checklist bij de hand.

Aanvragen
Forum

Zit je met een vraag? Stel ze aan andere bouwers en verbouwers.

Stel je vraag