Wat doen als een makelaar zich niet kenbaar maakt? (Beantwoord op 30-09-2013)
Vraag
Ik heb onlangs een woning te koop aangeboden. Ik kreeg verschillende reacties van personen die makelaar zijn, maar zich niet als dusdanig kenbaar maakten. Enkele personen bezochten ook de woning, maakten foto's en deden een (mondeling) bod. Eén persoon gaf zelfs een valse naam en een telefoonnummer waarop hij meestal niet antwoordt. Ik weet ondertussen wie deze persoon is. Wat kan ik doen?
Antwoord
"Je kan best een klacht indienen bij het Beroepsinstituut voor Vastgoedmakelaars (BIV)", weet panellid Mathieu Vansweevelt.
"Vastgoedmakelaars moeten voortdurend aan prospectie doen om voldoende panden 'in voorraad' te hebben. De deontologie schrijft wel voor dat de makelaar zich bij een eerste contact moet kenbaar maken als makelaar en niet de indruk mag wekken dat hij kandidaat-koper is. Helaas wordt dit in de praktijk door vele makelaars niet toegepast. Wellicht kan je daarom beter, vooraleer een bezoek toe te staan, vragen of de geïnteresseerde een makelaar is of een privépersoon."
"Het opgeven van een valse naam en valse contactgegevens zijn natuurlijk van een geheel andere orde. Je zal de correcte makelaars een plezier doen met het melden van dit wangedrag."
Livios streeft steeds naar juistheid, objectiviteit en betrouwbaarheid van de informatie die het verstrekt. De redactie, noch de panelleden op wie zij beroep doet bij het beantwoorden van de vragen, kunnen aansprakelijk gesteld worden voor welk gebruik dan ook. Lees meer
GROHE
Kleur verovert de badkamer: waarom je kranen het verschil maken
Waar kranen vroeger vooral functioneel waren, zijn ze vandaag volwaardige designelementen in onze badkamer.