Vraag
Wij hebben 6 weken geleden een nieuwbouwappartement aangekocht dat intussen 5 jaar is gebouwd. Vrijdagavond merkten wij vocht op in onze tweede slaapkamer. Zaterdagochtend stonden er al druppels op ons plafond en lopers naar beneden van het water. Wij werken met een syndicus. Die hebben wij gecontacteerd en hij gaf ons de raad om bij het bovenbuurmeisje na te gaan of zij het 'putje' op haar terras wel goed onderhouden had. Toen wij bij haar langs gingen vertelde zij ons dat er een jaar geleden al hetzelfde probleem was geweest. Expert zei dat ze zelf niet aan haar 'putje' kon omdat haar terras met hout bewerkt is, hij dacht dat het ook van de muur meer van links kwam. Er werd haar verteld dat zij hier niks aan moest doen, dat ze haar terras konden bewerken zonder dat zij aanwezig was. Zij heeft echter nooit iets van verandering gezien aan het terras. Ook de vorige eigenaars hebben ons daar niks van gemeld. De syndicus heeft ons nu verteld dat hij de bouwheer aan het contacteren is om te zien wat er kan gedaan worden. Kan ik hiervoor de bouwheer aanklagen? Zo ja, hoe moet ik dit doen? En hoe kan ik ervoor zorgen dat dit probleem zo snel mogelijk degelijk wordt opgelost?
