Vorige week donderdag zijn we bij een keukenspecialist gaan kijken voor een raming van
een keuken. En zijn door mooipraterij van de verkoper met een bestelbon buiten gekomen. We voelen ons er niet goed bij. Kunnen we er onderuit? Bestaat er een modelbrief voor annulering bestelbon?
“Een ondertekende bestelbon bindt partijen en geldt als overeenkomst”, zegt advocaat Mark Huygen. “De overeenkomst is niet op afstand gesloten en ook niet buiten het bedrijf van de verkoper. U kan een dergelijke bestelbon niet kosteloos annuleren, zelfs niet binnen een termijn van 7 dagen, tenzij uw bestelbon een dergelijke termijn zou vermelden. Allicht niet…”
“Kijk niettemin de bestelbon na, welke mogelijkheden worden er gelaten om de bestelling te annuleren. Er is evenwel diverse rechtspraak van de hoven van beroep ( vooral Gent ) waarbij onderzocht werd of de overeenkomst (bestelbon) geen inbreuk inhoudt op de wet op de handelspraktijken en voorlichting van de consument ( WHPC).”
“Daarbij zullen ondermeer volgende artikelen van deze wet onderzocht worden en getoetst aan de bepalingen op de bestelbon.
Schending van artikel 30 WHPC.
12. Op grond van artikel 30 WHPC moet de verkoper ten laatste op het ogenblik van het sluiten van de verkoop te goeder trouw aan de consument de behoorlijke en nuttige voorlichting geven betreffende onder meer de verkoopsvoorwaarden, rekening houdend met de door de consument uitgedrukte behoefte aan voorlichting.
Schending van artikel 31 WHPC.
Een onrechtmatig beding in de zin van artikel 31,§1 WHPC is elk beding of elke voorwaarde die een kennelijk onevenwicht schept tussen de rechten en plichten van partijen.
U laat best uw bestelbon meteen nazien zodat u verder advies krijgt over de te nemen maatregelen. Consulteer alvast de verkoper en vraag om een regeling/oplossing.”
Livios streeft steeds naar juistheid, objectiviteit en betrouwbaarheid van de informatie die het verstrekt. De redactie, noch de panelleden op wie zij beroep doet bij het beantwoorden van de vragen, kunnen aansprakelijk gesteld worden voor welk gebruik dan ook. Lees meer
Ventileren zonder grote werken? Deze onzichtbare raamventilatie verbetert je comfort
Wie zijn woning grondig renoveert, is doorgaans verplicht om ventilatie te plaatsen.
Vraag vrijblijvend offertes aan! Ontvang snel max. 4 offertes van vakmannen. Bespaar tijd én geld!
AanvragenMet premies en subsidies kan je flink besparen. Kijk waar jij recht op hebt.
ZoekenMet deze praktische digitale gidsen ben je meteen geïnformeerd en heb je een handige checklist bij de hand.
Aanvragen