Foute kleur rolluikgeleiders. Recht op korting? (Beantwoord op 14-01-2015)

Vraag

Wij hebben vorige week nieuwe pvc-ramen laten plaatsen met donkerbruine rolluiken.
Na volledige afwerking van de rolluikkasten ontdekten we dat de rolluikgeleiders wit zijn. Volgens het aannemingscontract moesten ze ook donkerbruin zijn. De aannemer wil alles terug uitbreken en de fout herstellen. Dat is terug twee dagen werk. Wij zien dit niet zitten en hebben voor deze fout een korting gevraagd. De aannemer weigert. Hebben wij hier dan geen recht op?

Antwoord

Je hebt recht op wat jullie in het contract zijn overeengekomen. Als de aannemer niet plaatst wat contractueel is vastgelegd, heb je recht op herstelling of een vergoeding. We raden je aan nogmaals een constructief gesprek te voeren met je aannemer om tot een compromis te komen. Anders zal je verdere stappen moeten ondernemen zoals een aangetekend schrijven waarin je duidelijk meldt wat het probleem is en welke oplossing jullie daarvoor wensen. Op die manier maak je duidelijk dat je niet akkoord gaat met de geleverde werken. Heb je de volledige factuur al betaald? Anders zou je ook de laatste betaling kunnen uitstellen tot jullie tot een akkoord zijn gekomen. Zet dit dan ook zo in je aangetekende brief.

Beantwoord door: Livios

Livios streeft steeds naar juistheid, objectiviteit en betrouwbaarheid van de informatie die het verstrekt. De redactie, noch de panelleden op wie zij beroep doet bij het beantwoorden van de vragen, kunnen aansprakelijk gesteld worden voor welk gebruik dan ook. Lees meer

Een schimmelvrij huis: hoe deze ventilatie-unit het leven van Lieve en haar gezin veranderde
Life Comfort

Een schimmelvrij huis: hoe deze ventilatie-unit het leven van Lieve en haar gezin veranderde

Lieve en haar man investeerden doorheen de jaren fors in de isolatie van hun woning.

Lees meer

Onze toolbox
Offertes aanvragen

Vraag vrijblijvend offertes aan! Ontvang snel max. 4 offertes van vakmannen. Bespaar tijd én geld!

Aanvragen
Premies en subsidies

Met premies en subsidies kan je flink besparen. Kijk waar jij recht op hebt.

Zoeken
Magazines

Bouwen of verbouwen? Bestel je gratis magazine!

Aanvragen
Praktische gidsen

Met deze praktische digitale gidsen ben je meteen geïnformeerd en heb je een handige checklist bij de hand.

Aanvragen
Forum

Zit je met een vraag? Stel ze aan andere bouwers en verbouwers.

Stel je vraag