Wie is verantwoordelijk bij overspanning na stroompanne? (Beantwoord op 15-01-2015)
Vraag
Tijdens grondwerken twee jaar geleden werd een elektriciteitskabel over getrokken. Na het terug opstarten in de elektriciteitscabine bleek mijn dochter haar elektrisch vuur stuk. De verzekering van de aannemer heeft via de netbeheerder de onkosten vergoed.
Nu heeft de hele straat enkele uren zonder stroom gezeten door problemen in de verdeelcabine op enkele meters van de woning. Bij het heropstarten is er opnieuw een korte onderbreking geweest. Bij de tweede opstart gaf de microgolfoven kortsluiting en ook bij de oven was er een probleem.
Wie is verantwoordelijk voor de kosten en het verlies van de toestellen? Na 10 jaar waren ze nog altijd in perfecte staat. Wat bij afsluiten van stroom bij stroomtekort? Gaan de verzekeringen zich niet terug trekken voor de mensen die mogelijk de overspanning binnen krijgen of gaan ze niet weer de mensen verplichten om een dure beveiliging te plaatsen?
Antwoord
We trokken voor jou ten rade bij verzekeringsspecialist Assuralia:
"De meeste brandverzekeringen dekken elektriciteitsschade aan huishoudtoestellen. Check dit voor alle zekerheid even in uw verzekeringsvoorwaarden. Indien er effectief dekking is, kan u zich richten tot uw brandverzekeraar voor een vergoeding die onder meer afhankelijk zal zijn van de ouderdom van de getroffen toestellen.
In de meeste gevallen zal u zelf een franchise moeten betalen. Wie aansprakelijk is, maakt voor u niet meteen een verschil, tenzij u ook de franchise wilt verhalen op de aansprakelijke.
Ga na of de elektriciteitsleverancier en/of de netwerkbeheerder een procedure heeft om een claim in te dienen om ook de franchise terugbetaald te krijgen."
Beantwoord door: Wauthier Robyns , Assuralia
Livios streeft steeds naar juistheid, objectiviteit en betrouwbaarheid van de informatie die het verstrekt. De redactie, noch de panelleden op wie zij beroep doet bij het beantwoorden van de vragen, kunnen aansprakelijk gesteld worden voor welk gebruik dan ook. Lees meer
Pluimers Isolatie
De slimste investering in je huis blijft isolatie, ook zonder hoge premies
Zelfs nu sommige premies (deels) wegvallen, is isolatie nog altijd een van de meest rendabele investeringen voor je woning.
