Vraag
Elf jaar na de oplevering van onze nieuwbouwwoning stellen we vast dat de muur achter onze douche, welke op de hal uitgeeft, vochtproblemen vertoont. Na een bezoek van een lekdetectiefirma en een onafhankelijk expert, welke beiden aangesteld werden door de verzekering, zijn dit hun vaststellingen:
- In eerste instantie dient de douche opnieuw te worden afgekit. Na drie maanden zal de vochtigheid opnieuw gemeten worden om te kijken of dit de oplossing is. Indien zo zal de volledige hal, van voordeur tot zolderdeur, opnieuw geschilderd moeten worden. Het bestek dat door een professionele schilderfirma opgemaakt werd, wordt door de verzekering voor nog geen 2/3 gedekt. Het resterende deel komt ten onzen laste + forfait.
- Wanneer echter blijkt dat het afkitten niet de oplossing is, wat volgens de expertise best mogelijk is, zullen we genoodzaakt zijn om zowat de volledige badkamer uit te breken, Kerdi-matten te plaatsen en opnieuw te laten betegelen. Met alle kosten van dien. In dit laatste geval komt de verzekering niet tussen.
- Tevens blijkt dat de aannemer, 11 jaar na oplevering, niet meer aansprakelijk gesteld kan worden. Dit terwijl de kans reëel is dat de douche destijds niet geplaatst werd volgens de regels van de kunst. Helaas kunnen we hier pas zekerheid over hebben wanneer zowat half de badkamer uitgebroken is.
Kan het nu echt zo zijn dat een dergelijk probleem, waar we zelf absoluut geen schuld in treffen, ons vele geld gaat kosten? Schiet de verzekering hier te kort of kan de aannemer alsnog op één of andere manier aansprakelijk gesteld worden?
