Geachte,
De situatie is de volgende: Uit naam van een kleine vennootschap werd een lening van 1 jaar afgesloten bij een bank met als doel de aankoop van een pand te financieren tot de wederverkoop. Deze uiteindelijke wederverkoop werd lang uitgesteld door de nieuwe koper.
De vervaldag van de lening lag op 1/10 en werd door ons uit het oog verloren en de lening werd dus niet tijdig terugbetaald...
Wij kregen echter geen bericht van de bank dat de vervaldag naderde of gepasseerd was.
Ook op onze rekening was dus niets te zien.
Het was pas op 15/11 dan ze de lening afboekten met valuta 1/10 en er bijgevolg direct 45 dagen zeer dure debetinteresten aangerekend werden. Tot 15/11 zagen wij de lening dus nog gewoon open staan op onze rekening en merkten wij dus geen probleem op.
Ik heb al klacht ingediend bij de bank, maar ze willen hier niet tegemoet komen.
Kan dit zomaar? Dit gaat over duizenden euro's aan interesten
Moet de bank er niet voor zorgen dat de informatie op mijn rekening up-to-date is?
Alvast hartelijk bedankt voor elke tip hieromtrent.