Vraag
Toen wij onze lening aangegaan zijn hebben wij onze brandverzekering ook bij dezelfde vezekeringsmaatschappij genomen. (Nu weten wij zelf niet meer of er toen iets ondertekend is dat als wij onze brandverzekering bij een andere maatschappij zouden nemen onze rente ook zou gaan stijgen).
Nu merken wij op dat enkel ons gebouw verzekerd is en niet onze inboedel. Hier zijn wij natuurlijk niet mee opgezet. Wij betalen hier jaarlijks zo'n 600 euro voor. Een andere maatschappij kan ons een beter voorstel doen. Gebouw, inhoud, diefstal en motorrijtuigen voor ongeveer dezelfde premie.
Aan mijn huidige maatschappij (maatschappij A) heb ik laten weten dat onze inboedel niet verzekerd is en ik bij maatschappij B een beter voorstel krijg.
De baliemedewerkster bij maatschappij A liet weten dat wij al heel wat jaren klant zijn en de maatschappij dan ook maar dezelfde waarborgen/premie moet geven als maatschappij B.
Nu wilt maatschappij A dit niet doen maar we mogen wel onze brandverzekering loskoppelen van de lening (dat als wij hier onze brandverzekering willen stop zetten onze rente niet kan stijgen. (Dit is telefonisch doorgegeven. Ook zouden ze het papier dat opgemaakt geweest is weggooien.)
Ik heb gevraagd dat ik dat graag op papier wil hebben. Wij zijn nu al een hele tijd verder en nog steeds heb ik niets in mijn handen. Nogmaals heb ik aan maatschappij A gevraagd om dit op papier te zetten. Ik kan nu niet meer volgen. Eerst zeggen ze dat ze het papier gaan weggooien en nu is er zelfs geen document opgemaakt.
Bij maatschappij B hebben we nu de inboedel laten verzekeren. Dit houdt in dat onze verzekering wel heel duur is. Aan maatschappij B heb ik ook de opdracht gegeven om volgend jaar (vervaldag) onze brandverzekering (enkel het gebouw dat nu verzekerd is door maatschappij A) over te nemen, maar dat ik dan wel eerst van maatschappij A een document in mij handen wil hebben dat onze rente zeker niet gaat stijgen.
Ook maatschappij B heeft hier naar gepolst, maar ik heb nog altijd niets in mijn handen.
Wat kan ik hier aan doen?
