basicdoors

basicdoors 11 jaren geleden

Hallo GEERTVDB,

Vervelend dat de beloftes keer op keer niet waargemaakt kunnen worden bij Keritek!

Wij bij www.basicdoors.be vinden transparantie en eerlijkheid juist heel belangrijk. 

Als we je ergens bij kunnen helpen horen we het graag.

Dat kan via klantenservice@basicdoors.eu of via 03-8080502.

Met vriendelijke groet

Linda

basicdoors

basicdoors 11 jaren geleden

Hallo allemaal,

Is er iemand die ervaringen heeft met het zelf steken van een garagepoort? Ik ben mijn garage aan het isoleren en daar hoort natuurlijk ook een geisoleerde garagepoort bij. Ik ben bij een aantal verkopers geweest maar zij bereken veel kosten voor de plaatsing, terwijl ik dat ook denk ik wel zelf kan doen.

Heeft iemand ervaringen? Alvast bedankt, Danny.

Hier zijn de experts... heb je een specifieke vraag? Over het algemeen is het zelf plaatsen van een garagepoort vrij eenvoudig, als je een beetje handig bent en als iemand je helpt lukt het je vast in een halve dag. Ook de meeste moderne elektrische aandrijvingen zijn heel makkelijk te installeren. 

Twee weken geleden hebben we instructievideo's opgenomen over hoe je zelf een garagepoort kunt intalleren. Zo'n video zal je een heel goed beeld geven, maar de video's zijn helaas nog niet klaar. Ik zal hier een berichtje plaatsen als de video's online staan, dan kun je die eens kijken.

Neem ook eens een kijkje op de website van basicdoors, daar leggen we je het allemaal uitgebreid nog eens uit. Heb je hulp nodig of meer vragen? Laat het ons dan horen!

basicdoors 11 jaren geleden

Hoeveel jaar garantie heb je op de kleurbestendigheid van een garagepoort?

Dat verschilt heel erg per merk en leverancier Els, gaat je vraag over een specifiek merk? Dan kun je misschien het beste de garantieregeling van dat merk eens bekijken.

basicdoors 11 jaren geleden

@ basicdoors: In de verkoopsvoorwaarden staat niet echt iets vermeld over mankementen op lange termijn; er staat enkel dat de poort bij installatie moet gecontroleerd worden en dat eventuele opmerkingen onmiddellijk moeten gegeven worden want dat  het anders niet onder garantie valt. De "herlakking" in 2005 is wel onder garantie gebeurd. Het staat ons voor dat ze ons toen gezegd hebben dat er 10 jaar garantie op is maar nu zeggen ze dat het maar 5 jaar zou zijn en wij dus best een nieuw poortblad installeren.

Oei, ja dat is vervelend inderdaad...

basicdoors 11 jaren geleden

Ik zou een sectionaalpoort willen installeren voor mijn autostaanplaats in de (afgesloten grote ondergrondse) garage van het appartementsgebouw, waar alleen natuurlijke ventilatie heerst. Er zou een Vlaamse of nationale regelgeving zijn, die in geval van brand in deze afgesloten staanplaats, de mogelijk hoge temperaturen moet beperken en daarom eist dat er boven aan de poort een opening van ongeveer 5 cm is over de gehele breedte van de poort. Ik kan dit nergens op internet vinden en hoop dat iemand weet waar dit vandaan komt.

Wij bij basicdoors hebben er nog nooit van gehoord en we kunnen zo snel ook niet op het internet terugvinden...

Een tip: misschien is het makkelijker om ventilatieroosters in de sectionaalpoort te plaatsen, dan zit je altijd goed en kost het je niet zoveel werk. 

basicdoors 11 jaren geleden

Dat is wel erg snel, normaal gesproken zouden ze inderdaad langer mee moeten gaan. De meeste leveranciers van garagepoorten geven ook wel wat garantie op de kabels, dus wellicht dat je dat eerst eens kan navragen voordat je zoveel geld uitgeeft...