Eligil

Firma veranderd van naam heb ik nog garantie?

10 jaren geleden · #Dak

Ik heb ons plat dak laten vernieuwen en isoleren. Dag van afwerking drongen ze aan om het geld te komen ophalen. Ik weigerde en heb het bedrag overgeschreven. Ze schreven in mail ook dat de firma van naam veranderd. Ik vroeg om dit dan ook op de factuur aan te passen, maar toen antwoordden zij dat de naamsverandering pas volgende maand is en de factuur nu op de oude naam loopt.Ze schreven (mail) dat ik de dezelfde garanties blijf behouden. Een week later, eerste regen, lek, grote plas binnen,, water blijft op dak staan. Telefonisch niemand te bereiken. GSM eerst niet, werd toen teruggebeld en ze gaan iemand sturen. Niemand gezien, mail wordt niet beantwoord. Wat kan ik doen als ze niemand sturen? Ik heb alle documenten voor premies correct ontvangen en heb het grootste deel van de factuur reeds overgeschreven aan de firma, waar ik nu van baal. Na zoeken op internet heb ik gelezen dat er voor die firma "Gerechtelijke reorganisatie gesloten". Wat wil dit zeggen?