Zelf hebben we 8 jaar geleden een toestel van Tapworks laten installeren, en ieder jaar is het toestel onderhouden door Ecowater. Echter ineens, op een periode van amper 5 maanden tijd, is er een onderdeel volledig doorgeroest aan de binnenkant van het toestel waardoor het toestel niet meer werkt. Ecowater legt de schuld bij ons: wij zouden met chemische producten in ons drinkwater hebben gezeten of iets anders hebben gedaan om het toestel te saboteren...
Wat precies de oorzaak is interesseert hen niet. Want voor hen is het een uitgemaakte zaak: hun treft geen schuld en er is niets mis met het apparaat (buiten dan het verroeste onderdeel dat door ons zou zijn veroorzaakt...). Ik vind deze reactie zeer jammer en onprofessioneel, gezien zo'n toestel toch gemakkelijk 15 jaar zou moeten meegaan, zeker indien het jaarlijks onderhouden worden door een gespecialiseerde firma.
Zeker geen aanrader! Ander en beter beschikbaar op de markt!
Bekijk