Onze buren lieten de gemene muur isoleren. 2 jaar geleden toen ons dak vernieuwd werd lieten wij onze eigen aannemer al de voorbereidingen treffen: een startstuk isolatie waarop de muurisolatie kon aansluiten. Onze architect sprak met de aannemer het volgende af, dit werd gecommuniceerd via een werfverslag:
"De aannemer isolatie- en pleisterwerken van de buren zal bovenop de voorziene ‘startisolatie+ EPDM’ op het plat dak een stop-/startprofiel plaatsen met druiplijst om een properafgewerkte en waterdichte overgang te krijgen tussen dakopstand en gevelisolatie. "
De werken zijn intussen uitgevoerd (door een andere aannemer van de firma), maar er werd geen startprofiel gebruikt en de isolatie sluit ook niet aan. Volgens onze architect veroorzaakt dit een koudebrug, en kan het op termijn problemen opleveren omdat de EPDM enkel verlijmd werd, en er geen extra definitieve waterdichte eindbevestiging werd aangebracht (wat gangbaar is in die situatie). Hierdoor is er geen garantie naar de waterdichte bevestiging van de EPDM.
De aannemer van de isolatiefirma ontkent dat er fouten gebeurd zijn. Wij hebben zelf geen contract met de firma, onze buren zijn de klant. We hebben enkel een schriftelijke overeenkomst met de buren over het plaatsen van de isolatie, en het werfverslag met de afspraken die gemaakt werden maar niet nageleefd werden. Dit zijn echter geen afspraken met hun klant.
* gaat het hier om een duidelijke fout van de aannemer die de isolatie plaatste en deze niet laat aansluiten? Of is dit gangbaar?
* Levert deze plaatsing op termijn mogelijk problemen op, omwille van de koudebrug en omdat er geen waterdichte eindbevestiging is?
* gezien wij geen klant zijn, gaat dit eigenlijk over een probleem tussen ons en onze buren, maar we willen vermijden dat het escaleert. Welke stappen kunnen we zetten richting hen?
* welke stappen kunnen we zetten richting de firma?Bekijk