Dag schol,
Wat een vervelende situatie! Neem eens een kijkje op deze site als je echt niet weet wat je moet doen https://www.consuwijzer.nl/elektronica/kopen-op-afstand/krijg-product-maar-niet-thuisbezorgd
Hoe heb je het voorschot van de veranda betaald? Het is namelijk belangrijk dat je deze met een kredietkaart betaald. Als deze dan niet geleverd wordt krijg je gewoon je geld terug! Als je meer informatie hierover wilt kan je dit artikel eens lezen http://www.topcompare.be/nl/blog/kredietkaart-verzekerd-aankopen-doen
Het is belangrijk dat je je de situatie op de voet volgt. Of is je veranda ondertussen wel al aangekomen? Ik hoop alvast op een goede afloop.
Groetjes
Bekijk