Tijdens Batibouw 2022 ondertekende ik een overeenkomst bij aquasensor voorlevering en plaatszing van een waterontharder. Mondeling werd er wel uitdrukkelijk gestippuleerd dat er een afvoer moest voorzien worden. Daar ik niet wist of dat mogelijk ging zijn, werd er duidelijk gesteld dat het contract vooral diende om de prijs vast te leggen. Daarom werd een fictieve datum van plaatsing opgegeven: december 2023.
Inmiddels veranderde de firma van naam: aqua Genix. Pas in 2024 nemen ze contact op, waar ik hen meld dat een afvoer niet mogelijk is. Ze gingen onderzoeken of dat ter sprake kwam op batibouw en een aantal weken later ontvang ik van een advocaat een ingebrekestelling met een schadevergoeding voor ontbinding of alsnog een voorstel tot plaatsing mits storting van voorschot.
Deze manier van werken, het niet na komen van de beloftes, de agressieve opdringerigheid om toch te installeren, bevalt mij niet en mijn vermoedens dat de naamsveranderingen enkel diende om de massa negatieve revieuws te ontlopen, maken dat ik geen behoefte meer heb deze mensen nog binnen te laten.
Wat kan ik doen?
Met welke argumenten sta ik sterk om hiervan af te kunnen zien?
Dient dit werkelijk geistalleerd? (al zal het niet kunnen functioneren)
Moet ik schadevergoeding betalen of misschien eisen?
Stel dat instalatie moet gebeuren, moet ik voorschot betalen?
Veel vragen.....