Beste condensatieketelgebruikers, Een 12-tal jaar geleden heb ik 2 ATAG condensatieketels aangekocht, één voor een vloervermaing in Aalst en één zonnecombi ketel in Ninove Pollare. De ketel in Aalst had in het begin heel wat problemen, na het aankopen van 2 mengregelaars (1250,-€ per stuk werkte de verwarming naar behoren). Ondertussen ook de schouw aangepast (voorverwarming van inkomende lucht door uitgaande verwarmingsgassen). Na 12 jaar wel een 1250,- € kosten De 2de ketel (alleenstaand huis in Pollare Ninove) had heel wat problemen met de ATAG ketel. Zowel de eerste (12 jaar oud, ter ziele gegaan, branderkamer gebarsten, rendement zeer slecht (slechter dan met een klassieke aardgasketel). Ik heb voor de veiligheid vorige maand de volledige ketel laten vervangen (rook naar gas, EANDIS had gewaarschuwd dat gasreuk van het toestel kwam). Het toestel trilde ook de laatste jaren maar dit was bij nazicht niet opgevallen ("brommen" was normaal bij deze toestellen volgens installateur). Ketel maakte na installatie hetzelfde lawaai, men ging vanuit Nederland een expert sturen om dit af te regelen. Expert nog niet gekomen, Sterck Aalst en ATAG Antwerpen aangesproken, maar nog geen resultaat. ATAG zou volgens hun website een hoge kwaliteit onderneming zijn, maar waarschijnlijk hebben ze dit label gekocht, want we hebben er tot nog toe nog niets van gemerkt. We vermoeden dat deze ketel ook op een "maandag" gemaakt en afgeregeld is, of anders dat dit een laagcalorische condensatieketel is. Blijkbaar is het een vrij veel voorkomend euvel, op verschillende blogs staat dit ook vermeld. Meestal leidt dit na enkele maanden tot een volkomen catastrofe en is de ketel dan rijp voor de sloop en onveilig. Hierbij wil ik vragen of andere gebruikers in België ook hetzelfde probleem hebben en over hun ervaringen kunnen getuigen. Vriendelijke groeten, Wim De Bruyn 0485 570385 Pollaredorp 64 9401 Ninove Polare.
Tot op heden (na 3 weken) nog geen positief antwoord van de leverancier ATAG om de ketel in te regelen.
Bekijk